Ok Ca Roule

Je confirme les commentaires précédents car j’ai eu la même mauvaise surprise!
Vous payez un forfait révision mais aucune transparence dans ce qui est fait exactement, on ne vous laissera aucun papier mentionnant les réparations, et pour cause, leurs réparations ne sont pas garanties! Donc vous pourrez être amenés à revenir pour la même chose plusieurs fois… en payant à chaque fois à nouveau, donc!!
Je parle en connaissance de cause, ayant été amenée à y retourner… et ayant essuyé à chaque fois un refus de prendre en charge les mêmes problèmes inclus dans le forfait!
Bref, une arnaque.

J'ai donné mon vélo à réparer entre 5 et 10 fois à OK ça roule, et je n'ai jamais eu aucun problème. Ils sont plutôt aimables (en tout cas jamais désagréables), fiables, relativement rapides, et quand il y a eu des frais supplémentaires à faire, ils m'ont d'abord appelée pour me demander si j'étais ok. Donc je ne comprends pas les mauvais commentaires.

Personnellement, j’ai eu une bonne expérience avec ce commerçant en demandant de changer la câble de frein disque et régler les freins. Le gérant est sympa. Je recommande.

Excellent service. J'y suis allé aujourd'hui après avoir voilé une roue en prenant un vilain trou dans la rue d'Alésia. Vélo laissé à midi, récupéré dans la journée. En plus du dévoilage, le technicien à re-réglé le frein au poil ! Le vélo freine efficacement et en silence maintenant. Tout à fait satisfait de cette réparation qui m'a été facturée 25€. Quand je vois les quelques notes à 1 étoile, je me demande vraiment si on parle bien du même magasin...
J'avais déjà rendu visite à cet atelier. J'y suis retourné aujourd'hui pour l'accueil, le sens du service et le professionnalisme de la personne qui tient la boutique. Un vrai commerce de proximité, avec des horaires d'ouvertures larges, et qui ne désemplit pas !

CHER et MALHONNETE, à éviter. Les prix varient à la tête du client, la réparation ne fonctionne pas, aucune garantie, délais non respectés, on vous demande re repayer pour ce que l'on a déjà payé mais ne fonctionne toujours pas

Bonjour,

Je déconseille fortement fortement à mes compatriotes cyclistes de venir réparer leur vélo dans ce magasin: délais de réparations non respecté, honoraires dépassés, refus de carte bleue (on se demande pourquoi hein 🤫), pas de facture. Donc tu travail d'escroquerie de qualité...

Très bonne expérience avec ce commerçant. Mon vélo était abîmé à cause d’une chute de mur. J’ai eu une facture et ai pu payer par carte bleue sans problème. Le gérant est très sympa. Je recommande !

Très mauvaise expérience (la pire chez un réparateur de vélos à Paris, et pas seulement à cause des prix qui ne sont affichés nulle part).
Cette boutique ne donne pas de reçu ou de facture et ne prend pas la carte de crédit.
Je m'y suis rendu pour un dévoilage de roue. Non seulement les délais promis n'ont pas été respectés (obligé de relancer à plusieurs reprises), mais le dévoilage a été mal fait (la roue touchait toujours les patins de frein).
De plus un remplacement de patins de freins m'a été imposé (15€).
Quand je suis retourné à la boutique pour signaler que le dévoilage de la roue avait été mal fait et pour être remboursé, j'ai été très mal reçu par une personne agressive qui m'a traité d'arnaqueur...
A fuir.