ECOX Montparnasse | Magasin de Vélo Électrique

Ayant vu mon premier avis supprimé par les bots de Google je recommence.

Mon choix s’est porté sur ce magasin pour les conseils et le choix proposé par le responsable du magasin qui a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions. Une petite équipe à taille humaine qui met le client au centre de toutes leurs attentions.

Les conseils se sont soldés par l’achat d’un vélo de marque MOUSTACHE et après environ 200 km d’utilisation que du bonheur.

J’y suis retourné pour m’acheter un nouveau casque, plusieurs choix m’ont été proposés et toujours les mêmes conseils en présentant les avantages et inconvénients de chacun des modèles présentés.

Je recommande sans hésitation...

J'y suis passé pour demander un devis de revendre mon VAE. Accueil immédiate, professionnel et chaleureux. Bien que le marque de mon vélo ne fait pas partie de leurs partenaires, on me donne pas mal de conseils concernant la manivelle et la vente. Merci !

Ce soir, peu avant la fermeture, l'équipe d'Ecox a pris en charge au pied levé et avec beaucoup de sérieux la réparation de mon vélo électrique. Démontage, diagnostic et changement de la roue libre qui était cassée ... huilage et mise à jour du système en prime ! Service irréprochable ! Je suis arrivée mon vélo à la main et suis repartie dessus :-) Merci Mohamed !!

Vélo moustache acheté il y a deux mois.
Vendeurs de très bons conseils et très agréables
Un super service après vente nottament sur nos vélos qui deviennent compliqués à gérer sois même.

Service technique très efficace et compétent. Toujours à prendre le temps y compris le samedi après midi

Cela fait 2 ans que j’ai acheté mon vélo Giant chez Ecox. Une très bonne sélection dans différentes gammes de prix, des vendeurs qui prennent le temps de vous conseiller, et un service après-vente (2 ans de garantie) qui fait vraiment différence. Super enseigne que je recommande.

Hyper sympa ! Nous a sauvé notre escapade à Paris. Venus de la campagne, nous avions pris nos vélos dans la voiture mais la batterie du mien, chargée à bloc, ne voulait pas se mettre en route. En quelques petits tours, il a su régler le problème très vite sans frais. Un grand merci !!!

Canon !
Je suis propriétaire d'un vélo un peu particulier qui en a effrayé plus d'un à cause de la garantie du moteur électrique.
Ils m'avaient déjà dépanné gentiment pour un problème de dérailleur, la bonne occasion pour leur confier mon vélo pour un entretien de type courant (forfait pour les vélos non électriques) et je suis vraiment content de la prestation, il ronronne désormais comme une bête.
J'ajoute qu'ils ne sont pas non plus avares en bon conseils, une qualité qui se fait rare chez d'autres concurrents.
Bref, adresse vivement conseillée !

Je viens d'acheter mon vélo chez eux. Personnel très accueillant, mécanos au top et prix compétitif. Petite attention particuliere à Mohamed qui a suivi mon achat. Rien à dire!