Maison Silene

J'y suis retournée il y a moins de 15 jours bof bof l'amabilité !!

Vraiment très déçue de ce magasin. Mon petit garçon est allé choisir un bracelet inscrit maman d amour pour ma fête mais surprise en ouvrant le paquet cadeau la vendeuse s est trompée et a un mis un bracelet mamie en or... Résultat mon fils en larmes car ce n est pas ce qu'il a choisit... Moi déçue car pas de cadeau juste le chagrin de mon fils. Quand on va l échanger il n y a plus de bracelet et on nous fait un avoir on ne nous rembourse pas. Même pas un geste commercial juste un désolé... Quelle honte. Je ne veux pas de leur avoir je veux que mon fils soit remboursé pour aller acheter dans un magasin plus accueillant et plus compétent...

Rien à dire sur les bijoux: ils sont très beaux et de très bonne qualité. Les vendeuses sont à l'écoute et agréables.
Par contre cela fait 2 fois que je tombe sur la responsable et la ça coince vraiment... L'amabilité, le sourire, la relation clientèle et la courtoisie sont en option avec elle. Lorsqu'on demande un renseignement ou un essayage, elle nous montre bien qu'on la dérange, et on a droit à une tête de 10 pieds de longs... Pas top. Et ça ne donne pas forcément envie de revenir.

Vendeuses TRES désagréables : l'une hurle lorsqu'elle parle à un client, l'autre, n'a aucune compétence dans la vente, pressant le client de se rendre en caisse dès qu'il a fait son choix ! Résultat : je suis allée ailleurs, dans les autres bijouterie de cette zone commerciale, les vendeuses sont, ELLES, agréables, souriantes et patientes, ... et les bijoux, finalement, de meilleure qualité !

Jolis bijoux pour tous budgets. Dommage que la jeune vendeuse présente ce samedi soit aussi peu agreable et presse les clients sur le choix et les achats. Même pas le temps de regarder de plus près ce que l'on choisit.Noël approche, elle a sûrement beaucoup de travail, mais son attitude m'a fait aller dans le magasin d'en face.

Beau magasin.
Du choix
Bon accueil et très aimable

Super accueil, l'équipe est très sympa, souriante ! J'ai acheter tout mes bijoux dans cette boutique (bracelets, bague, collier)
Je suis venue me renseigner sur un nettoyage de bague, la vendeuse me l'a gentillement nettoyer et conseillée sur comment entretenir mes bijoux. Même la pile d'une montre est changer sans soucis et gratuit. Jamais déçu sur la qualités des bijous. Est pleins de beaux bijous ! Je reviendrais et je recommande.

Accueille au top stagiaires très sympathiques et souriantes les bijoux sont de très bonnes qualités j aprouve.