BIJOUTERIE DUBREUIL
2 Bd de l'Europe, 91000 Évry-Courcouronnes
3.3
40 avis
8 Commentaires
JCHH+H4 Évry-Courcouronnes
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Dimanche: Fermé
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J’ai fait réparé une chaîne de cou qui m’a couté 60 euros ( 1 soudure)
Je l’a récupère, satisfaite de pouvoir l’a remettre au bout de 3 semaines et en seulement quelques heures , ma chaîne se casse !!!
Je retourne à la bijouterie , 10 euros pour une demande de devis que je paye et leur demande un geste commercial pour la future réparation. Au bout de 15j, on m’annonce que la réparation coûtera 80 euros …… avec le geste commercial!!! La blague
J’ai récupéré ma chaîne, et plus jamais je ne mettrai les pieds chez eux. Ce sont des voleurs
Frais de port et d'expertise de 20-30€ demandés, que j'ai réglés, bon.
Le magasin m'appelle pour me signaler un devis de Hamilton de 200€ car selon eux le cadran de la montre est fissuré et il faut tout refaire... très étrange étant donné que la montre n'a pas subi de choc majeur !
Le bijoutier m'explique qu'un choc même très léger peut suffire à détruire complètement cette montre ... très bien, dans ce cas soit le produit a une malfaçon (et on est dans le cadre de la garantie), soit cette montre est très très fragile, et dans ce cas j'ai bien fait de refuser le devis de 200€ pour une montre qui coûte entre 700 et 1000€ neuve !
Bref, Hamilton plus jamais, mais j'ai appris que cette marque faisait partie du groupe SWATCH, ce qui pourrait en partie expliquer cette politique commerciale désastreuse et surtout le non respect de la garantie légale ...
J'ai plusieurs modèles d'autres marques de montres (Tissot, Longues, ...).
Ce sera mon unique modèle pour cette marque qui manque cruellement de fiabilité à tous niveaux.
A bon entendeur
3 jours + tard, toujours pas d'appel du bijoutier. Quel honte !