E.Leclerc Espace Culturel

Inadmissible
Aujourd'hui ma compagne a essayé d'aller à Leclerc espace culturel pour acheter un livre à notre fille de 4 mois. Venant du Leclerc magasin avec un sac de course et la poussette de notre fille bien sûr avec le ticket de caisse.
Le caissière de Leclerc culture il y a catégoriquement refusé l'accès au magasin prétextant qu'elle avait une poussette et pouvait voler et également elle avait un sac du magasin de Leclerc d'où elle venait.
Si vous avez des enfants si vous venez de faire vos courses à Leclerc n'essayez même pas d'aller à Leclerc espace culturel si vous n'avez pas envie de vous faire traiter de voleur.

Je me suis rendue aujourd'hui à l'espace culturel pour acheter des livres à ma fille de 6 ans, dont ses livres préférés de Zouk et les sisters. A la caisse, voulant payer avec mes chèques cadeaux tirgroupé Sodexo avec mention loisirs, on m'a répondu qu'on ne pouvait pas me les prendre, car les livres ne sont pas un loisir.
N'est ce pas un comble pour un espace culturel de considérer que les livres ne sont pas un loisir ?

Espace Culturel absolument magnifique
Très spacieux avec un choix extraordinaire au niveau de la librairie dans un cadre reposant
Possibilité d'être extrêmement bien renseigné et conseillé par des vendeurs disponibles et très compétents dans leur domaine
Je recommande ce magasin pour tout choix de livres et possibilité de commander l'article non disponible en magasin avec une livraison d'environ une semaine

Prix attractifs pour les livres avec les -5% , par contre j'ai demandé un emballage cadeau....une catastrophe 😂 une pochette immonde , ce n' est absolument pas un emballage cadeau ça ...vaut mieux faire soi même ! Et ne pas le proposer ! Un rouleau inutilisé derrière le comptoir pourtant 🤔.... Un bout de Scotch est basta 😶 à revoir vraiment ou enlever cette proposition !

Belle bibliothèque en haut, avec de tous comme livres, autrement ils peuvent faire des commandes et pareil pour la vidéo et musique.
Employés professionnel et à votre écoute.

Quel accueil !! Échange impossible après 15 jours alors que le livre était un cadeau d'anniversaire offert 16 jours après l'achat...
Simplement venu ramène Lundi matin un livre de collection reçu pour mon anniversaire Dimanche en doublon. Un livre en parfait état (sans film plastique, retiré précédemment par le magasin pour la mise en rayon), mais j'ai été soupçonné directement de l'avoir lu puis ramené.
Le personnel de l'accueil de l'espace culturel c'est montré méprisant, m'a pointé du doigt une affiche sur le comptoir, à demi caché par un présentoir a prospectus, précisant cette règle. Même le responsable adjoint du service à mal reçu l'acheteur du livre par téléphone invoquant qu'aucune règle ne le forçait à reprendre un article, alors qu'aucune précision n'avait été donné au moment de l'achat en rayon comme en caisse.
On s'aperçoit aujourd'hui qu'il vaut mieux privilégier les petites librairies de Cournon et Billom, ou même les vendeurs en lignes qui sont plus compréhensifs sur les retours !!

Très bon endroit plains de choix. Propre bien ranger. Il y a moins de vendeur qu'avant.... Plus le même acceuil

Personne désagréable, une femme, au rayon livres. N'a pas voulu me renseigner au téléphone. Je ne peux pas me déplacer n'habitant pas Clermont Ferrand. Très déçue. Chez Cultura ( leur concurrent) ils m'ont renseignée avec bienveillance et toujours au téléphone.