Librairie Decitre

Librairie avec un grand choix et qui fait le bonheur de mes petits-enfants.
Tout irait bien si la caissière était aussi sympathique que les caissiers de samedi. Demander une pièce d'identité pour avoir un bon d'achat de 5 euros, alors que j'ai acheté pour 125 euros, incroyable! Je trouve que c'est vraiment exagéré.
Mon fils a la carte du magasin et il est un très bon client, comme je le suis moi-même quand je viens à Annecy. Mais je n'avais pas sa carte client sur moi. Un peu de souplesse serait la bienvenue.

Je sors de la librairie Decitre. Je suis client depuis presque 20 ans et j'appréciais ce lieu. Mais voilà c'est la deuxième fois que j'ai droit à un caissier désagréable .Toujours à propos de cette carte qu'il n'est plus possible d'utiliser sans l'avoir avec soi. Dommage car le lieu est agréable et c'est une librairie indépendante. Je pense me retourner vers la Fnac.

Prise de tête entre la cliente avant moi et la salariée. Après cet incident, cette même salariée refuse de m'aiguiller. Pas de personnel autour. J'ai perdu 20 min pour rien. Bravo, bel esprit commerçant, je suis partie chez un concurrent.

J'en ai vraiment marre d'avoir à chaque fois à attendre dans une file d'attente pour commander un livre/une œuvre que Decitre ne s'est jamais permis de l'avoir disponible en rayon , c'est une perte de temps incroyable et inutile ...
Et les caissières sont assez désagréables et peu serviables...
Par contre les vendeurs donnent de bons conseils et il y a quand même un large choix pour la papeterie .

Je mets deux étoiles parce que l'endroit est climatisé et qu'une grande variété d'ouvrages est proposée. Pour ce qui est de l'accueil en revanche, dire que cela laisse à désirer est un euphémisme... La caissière sur laquelle je suis tombée n'a pas daigné m'adresser un seul mot, même pas bonjour. De plus, elle ne m'a pas demandé si j'étais dans le fichier client ni si je souhaitais un sac. J'aurais bien aimé en réclamer un puisque les livres que j'avais achetés ne rentraient pas dans mon petit sac à main, mais elle est partie avant que j'ai pu ouvrir la bouche, ce qui est légèrement déstabilisant. Dommage que cela se soit passé comme ça, la prochaine fois j'irai probablement chez un concurrent.

Mésaventure le 29 août pour l'achat des fournitures scolaires. Ma fille fait ses achats, seule, même si je vérifie quelques prix au téléphone avec elle. Elle n'a pas fait attention en achetant des feutres à 20€. Elle s'en rend compte immédiatement et demande à etre remboursé. Impossible, seulement un avoir de 2 mois. Faire ça a une gamine 2 minutes après son passage en caisse, c'est vraiment moche.

Plus de livres techniques on trouve bd manga jeux de societe
Cette librairie a perdur son cachet et n est plus intéressante du tout mieux vaux aller chez les concurrents

Grande librairie offrant tout un panel d'ouvrages classés par catégories. Au rez-de-chaussée on y trouve la littérature enfants, jeunes et adultes ainsi que des jeux de société, bandes dessinées et un grand rayon de papeterie, trousses, cartables et petits cadeaux. L'étage est accessible par un large escalier. On y trouve les rayons Histoire, religions et technique...... Le personnel est très pro. Il est possible de commander et de retirer des colis en point relais au fond du magasin en bas à droite. Decitre propose également les manuels scolaires.