Librairie Varin - Maison de la presse Gambetta

L'accueil est suffisant, juste ce qu'il faut, une librairie de quartier, c'est génial lorsqu'il y a courtoisie et compétences, c'est le cas, métier fastidieux et pas toujours si simple, horaires particulièrement attrayants! Je ne suis pas une cliente importante, mais j'aime y aller! Il m'arrive de consulter des livres et repartir les mains vides, jamais de remarques désobligeantes...un vrai plaisir, l'envie de passer commande! :)

Plus de 15 ans que je vis à Chelles et le gérant est toujours aussi désagréable, de même pour ses stagiaires de 3ème (À l’image du propriétaire !) seul le vendeur est polie et agréable.
Je vous conseil de déposer, retirer vos colis ailleurs (les bulldogs dans la même rue mais il s’agit de mondial relay) ainsi que chercher votre journal autre part. Pour les livres je vous conseille la librairie Tournons les pages à environ 200 mètres (plus de choix et plus agréable !)

Dommage pour une librairie de ville car il sont ultra désagréable et à évite à tout prix.

J'ai jamais vue des gens aussi con.

Tu vient cherche ton colis et tu peux pas le récupère c'est du n'importe quoi.

Librairie très bien achalandé autant en magazines de toute sorte qu en livres voire beaux livres. Personnel sympa avec parfois un petit humour noir que j adore car toujours très poli. Horaires très amples.

Accueil mal-aimable, réflexions gratuites parce que j'ai commandé des choses dont un livre par un autre canal que la librairie : on dispose quand même du droit de commander son livre où on veut et surtout en toute confidentialité, ce qui n'aurait pas été le cas si j'étais passée par la librairie!!
Et, parce que j'ai l'audace de rétorquer, on me renvoit que je n'ai qu'à faire livrer mes colis ailleurs parce que ça leur fera gagner du temps, quel temps? il n'y avait absolument personne dans la librairie!!
Quelle honte de recevoir des clients ainsi, et oui j'étais cliente et mes enfants aussi avaient l'habitude de s'offrir des petits plaisirs dans cette librairie!! Mais tant qu'on consommait chez eux, y'avait pas de problème même si déjà l'accueil était assez limite.
Et, pour finir avec un "Adieu" dédaigneux d'un des gérants de la librairie en partant, soyez sûrs que je n'y remettrai absolument plus les pieds!!
Juste DE-PLO-RA-BLE !!

Epouvantable accueil téléphonique et humain sur place.
Responsables très très désagréables limite odieux avec les adultes ainsi qu'avec vos enfant.
Point relais peu fiable.
A éviter absolument !!! A fuir...

Mon dieu ne commandé jamais de colis là-bas ils perdent vos colis et quand on leur demande des informations ils sont très agressifs!
Ils prennent les gens de haut

Vraiment revoyez votre accueil déplorable

Trois plombes pour prendre son colis, accueil malaimable par un caissier qui se croit caustique et qu'il faut remettre à sa place pour avoir un peu de respect élémentaire. A éviter.