Gibert Joseph - Saint-Germain-en-Laye

J’y vais pour le vendeur du rayon policier. Il est toujours de bons conseils que ce soit pour moi ou quand je veux faire un cadeau. Je ne suis jamais déçue. La vendeuse du rayon jeunesse a été très patiente avec moi car j’avais des demandes particulières et elle a su y répondre et même me proposer plusieurs titres.
La seule ombre au tableau :
Je suis cependant toujours aussi perdue par le rangement quand je crois l’avoir compris. Il change les dispositions et c’est de nouveau le flou.

J'ai parlé à 3 vendeurs et les 3 n'ont pas su dire simplement "Bonjour" et être agréable. Impossible de trouver une place non loin et les clients bousculent sans s'excuser. J'ai déposé un colis avec l'application et étonnamment des livres comme neuf ont été refusé et ne me seront pas renvoyés. Bref, application et boutique à fuir. Je retourne acheter et vendre mes livres autres part.

Très mal reçue ce matin à 9h52 par un jeune caissier, très méprisant. Il nous a laissés patienter alors que sa caisse était libre, une fois qu'il a daigné nous recevoir sur un ton très désagréable "vous payez comment?". Nous avons répondu par carte, on s'est rendus compte qu'on avait la monnaie juste en espèces, nous lui avons donc dit que nous réglerions en espèce, il nous a gueulé "vous m'aviez dit que vous payez par carte !". Je lui ait demandé avec un sourire ça vous dérange tant que cela qu'on paye en espèces, pas de réponse.

J'ai trouvé facilement dans les rayons ce que je cherchais et le personnel est à l'écoute pour nous donner plus d'informations sur les produits

J'y vais régulièrement notamment pour acheter des livres à mon fiston, j'y trouve toujours quelque chose. La seule note négative, avant de pouvoir adhérer au programme fidélité j'ai moi-même demandé autrement on ne m'en avait jamais parlé.

Bon accueil et très grand choix d'idées de cadeaux pour Noël.

C est l endroit préféré de mon fils ,on y allait depuis que il avait 2 ans et mnt il a 21 ans et c est un client fidèle

Je ne peux que mettre 5 étoiles au dernier magasin Gilbert Joseph qui reste ouvert dans tout les alentours. Ce sont des magasins que je connais depuis l’enfance, que j’ai vu fermer tour à tour et j’espère que celui du centre ville de saint ger restera ouvert encore longtemps. C’est le plus beau et le plus complet des libraires à des kilomètres aux alentours.