Etam Lingerie

Visite en magasin ( le 30/07/22), très bel accueil par les deux conseillères en vente. Ces dernières très à l’écoute, de bon conseils et un service impeccable. Ma mere qui n’aime pas faire les magasins m’a même dit « très gentilles jeunes femmes, je reviendrais dans ce Etam avec plaisir » et moi aussi ! Un grand merci !

Étant dans le commerce je trouve inappropriée le comportement des deux vendeuse à ce jour une en croque top débardeur et la deuxième vendeuse également à l’encaissement avec une robe Fleury.

Cliente chez vous je constate que le relationnel n’y es pas du tout.

Elles chuchotée entre elle car on avais l’impression que les clients était lourd à leurs yeux.

Étant dans le commerce comme je disait au dessus , le relationnel les formules de politesse et tout ce qui ce rapporte au service client reste quelque choses de primordial.

A revoir car nous somme des clients et avoir une enseigne ou rien ne vas niveau relationnel ; là je préfère aller dans les autres etam...

accueil caisse pas agréable, on te propose un sac payant que tu ne prends pas car tu as déjà un sac, du coup on te donne la lingerie en vrac sans presque te regarder, sans un papier pour la protéger...on ne te propose surtout pas un emballage cadeau...à revoir

Boutique bien rangée, vendeuses sympathiques, responsable aux petits soins pour la clientèle. Un Etam comme on voudrait qu'ils le soient tous

Cela fait deux fois que me rendant dans cette boutique, le personnel se permet de manquer de respect à la clientèle dont moi.
Les vendeuses parlent mal, se montrent excessivement familières et d'une manière générale méprisent les clients. N'hésitant pas à leur faire des remarques désobligeantes. Madame, Monsieur,
Cela donne mauvaise image de le marque

Beaucoup de belles choses et de bonne qualité. Acceuil super souriant et très sympathique. Merci

Les vendeuses n’étaient pas présentes en magasin elles rigolaient derrière accueil pas du tout aimable je ne recommande pas

Excellente expérience dans ce magasin avec sa responsable côté prêt-à-porter qui a tout compris du commerce: amabilité, élégance, suggestions judicieuses et un vrai sens du service. Un grand bravo !