Blanc Diamant

Que dire ??
Les photos parlent d'elles mêmes.... Ils ont balancé ma robe dans ce petit sac rose....tulle non coupé, non defroissée.... Robe tachée....
Elle était neuve lorsque je l'ai laissée en boutique pour une accroche au niveau du bustier... J'y ai retrouvé du rouge... Je n'en met pas.. Il s'avère qu'ils l:ont utilisé pour des photos... Aveux de la vendeuse... J' avais commandé un masque en satin noir voyez ce que j'ai eu... Ils m'ont réclame deux fois le paiement alors que j'avais réglé à la commande... En allant le chercher plus de masque.. Ils ont dû recommander... Pour avoir un masque lambda ne correspondant en rien à celui réservé... Il s'avère qu'ils l'avaient donné un qqn d'autre voici le fond de l'histoire.. Je suppose qu'ils m ont fait croire à une commande histoire de... Aucune empathie de l part du magasin... 2 jours avant le jour J je vous laisse imaginer ma déception... Je pense que chez tati le service doit être plus qualitatif... Et ma robe ma robe m'aurait été livrée dans une housse comme il se doit..
Je n'ai eu aucune réponse à mes messages...
Honteux qu'ils arrivent à nous décevoir au lieux de faire et nous accompagner pour cette magnifique journée.
Aux prochains clients je vous souhaite bien du courage... Fuyez !!!

Je suis plutôt satisfaite. J’ai organisé mon mariage en trois mois et j’ai été très bien conseillé.
En essayant ma robe j’ai des strass qui se sont coincés dans les cheveux et la vendeuse a de suite tt réparé. Je n’ai juste pas aimé le sac dans laquelle ma robe était. Sinon je suis contente !

J ai choisi une robe de mariée, qui a besoin de retouches. La vendeuse prend les mesures approximativement. Une semaine plus tard, elle m appelle pour venir chercher la robe qui ne se trouve finalement pas au magasin et qui n est même pas faite😡😡quelques jours après, retour au magasin pouf chercher la robe soit disant retouchée. Et non toujours pas😡😡la moitié est fait, la blague. La vendeuse reprend les mesures en disant qu il y aurait des frais de couture???? J ai pris la robe, exigée une ristourne, et irai voir une couturière professionnelle. Perte de temps, d argent..... à éviter, à fuir

Je mets une étoile car il est impossible de mettre zéro. Mais fuyez cette boutique pour ne pams vivre le pire mariage où soirée de votre vie. Une vendeuse qui est adorable pour vous faire acheter la robe et la descente aux enfers commence. Des retouches mal prises et même pas faites. Je me suis retrouvée moi même à enlever les coques alors que j'avais spécifiquement demandée à les enlever et c'est la vendeuse qui n'a pas voulu les enlever. Je sais ce que je veux encore. Une robe normalement fini en un mois j'ai attendu deux mois pour finir les retouche moi même. C'est vraiment inadmissible. Quand on appelle avec le numéro de Google on tombe sur le portable du patron qui est dans l'incapacité nous dire ce qui ce passe et nous donne le numéro de la boutique à ce moment là C'est un manque de professionnalisme je n'ai jamais vue ça. Je suis vraiment mécontente. La vendeuse n'est pas capable de faire correctement son travail au détriment de la couturière qui malgré elle se prends la colère des clients. La seule compétente d'ailleurs c'est elle.

mon avis ne denotera pas avec les autres avis 1 etoile ; on est d'accord pour dire qu'il y a un pb de professionnalisme :
1) on commande un costume qui nous plait sur catalogue. un autre est substitué sans nous en informer
2) le vendeur veut nous convaincre qu'il est quand meme bien etc etc... bref coup de chance cest un beau costume egalement. mais il faut changer cravate et gilet
3) prise de mesure : une jeune femme sympathique nous acceuille mais n'a jamais été prevenue par le patron de notre arrivée
et il se trouve qu'elle nest pas spécialisée dabs les costumes hommes
4) le jour de récupérer le costume (5 jrs avant le jour j) plusieurs taches qur le dos et une manche
5) on retourne le recuperer soit disant nettoyé , le chemise a disparu. le vendeur veut nous donner une chemise dexpo !!! (avec l'odeur en prime)
6) la veille du jour J on arrive enfin a avoir le costume au complet. ..mais que de temps perdu et de stress.
pas fiable

Je met une étoile car on ne peu MALHEUREUSEMENT Pas mettre 0 ! A FUIRE ! Tout simplement ils ont essayé de m'arnaquer ! Je vien pour chercher ma robe de marier ... monsieur était au courant étant donné que je l'avais eu au tel 2 jours avant.. il me confirme avoir ma robe et que je pouvais venir la chercher elle était prête ... comment dire....
Il va ma chercher... je vais voir... je lui demande si c'est bien la mienne celle qu'il a commander " donc censer être neuve et propre "me répond que oui ... hors en inspectant ( car elle me paraissait pas très propre pour du neuf) je constate la même taches sur le jupon que le modèle d essayage que j'avais déjà remarquer lors de mon essai quelque mois auparavant et assombri de transpiration au niveau du bustier (sous bras ) ... quelle fut ma colère ! 500e une robe , qu'on essai encors de vous faire croire que c'est la votre alors que c'est le modèle d essayage ! Qui ne dois jamais être laver en plus de sa. Et savoir aussi la mauvaise fois du patron qui a fini par céder à ma demande de remboursement une fois ma menace de portez plainte pour arnaque ! Si monsieur avais eu l'esprit tranquil aurai surment réagir autrement. Pas très honnête et ni professionnel...

Très heureuse d’avoir acheté ma robe de mariée dans cette boutique . Je la conseille vraiment car il y a du choix et a des prix raisonnables . En plus la vendeuse était aux petits soins pour moi depuis le premier jour . Et ma robe magnifique 😊

Ma chérie avait besoin d une robe de soirée, nous sommes rentrés chez Blanc Diamant 1 accueil très chaleureux la vendeuse vraiment très sympa elle nous a bien conseillé. De magnifiques robe de toute beauté. Je conseil vivement ce magasin. Les robes de mariée vraiment très belles