MSA Île-de-France (Meaux)

On attend pendant 25 minutes en attente pour avoir un conseiller en ligne et lorsque la personne décroche on est très vite expédier on ne répond pas à nos questions gentiment et là personne est très désagréable, nous fait ressentir qu’on la dérange

Impossible d'avoir quelqu'un pour un simple rdv pour la visite médicale d'un apprentis !!! personne ne répond au téléphone à la médecine du travail. C'est lamentable.

Et la réponse automatique ne sert à rien !! à se demandé si quelqu'un bosse encore là bas ?
Bonjour,
Nous prenons en compte votre avis. La qualité de la relation avec nos adhérents est notre priorité. Afin de mieux comprendre votre situation et votre mécontentement, nous vous invitons à nous contacter en message privé sur iledefrance.msa.fr

Cordialement,
Votre MSA Ile-de-France

Il ne faut pas être pressé .. télé-opératrice quasiment impossible à avoir en ligne qui ensuite nous dirige vers l’espace perso qui lui ne fonctionne même pas … honteux .. pour demander l’argent en revanche c’est des champions !

Bonjour impossible de vous joindre pour déposer acte de décès adressé mail de contact ne fonctionne pas

une CATASTROPHE ! une attente interminable pour avoir une téléopératrice qui est incapable de répondre à mes questions comme d'habitude ! incapable de me transférer à un supérieur hiérarchique capable de prendre une décision !
des courriers en LRAR et aucune réponse !

Très agréablement reçu par madame Moreau alors que je n avais pas rdv elle a su m aider a faire avancer mon dossier.
Pensez a prendre rendez vous ;) ne pas se fiet au horaire marqué sur google :)

Obliger d'attendre des mois et des mois pour qu'un dossier soit vu a quoi sa sert d'envoyer les documents 4 mois avant puisque que dans tous les cas sa revient au meme point pas de paiement avant et enmerde avec les frais de banque MERCI A LA MSA

La dame de l accueil ne porte pas de masque, elle m'est pourtant passé à 50 cm ! Je n en ai pas cru mes yeux !