Le Balto
92 A Av. des Nations, 57970 Yutz
3.9
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956V+9V Yutz
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J’adore y aller
De plus le personnel ne s’y connaît vraiment pas en fidélisation de la clientèle, en plus d’être odieux.
Pour info il y a un an, j’ai été avec un ami m’acheter un paquet de Camel dans ce tabac. J’y rentre et malgré un froid jeté dès l’entrée je reste jovial. Je demande mon paquet, m’apprête à sortir ma carte pour payer, quand la caissière me demande ma pièce d’identité (je fais 1m87, 75 kilos, et j’ai une bonne barbe 😀). Étonné, je lui communique ma confusion et me retire. Mon ami, racisé ayant souvent sa carte sur lui a cause des contrôles va donc a ma place payer mon paquet. Suite à cela, je suis tout de même revenu à 2/3 reprises dans ce tabac, n’ayant aucun autre choix, j’allais pas y retourner après ce dérapage, cette fois ci avec ma pièce d’identité. J’ai acheté des feuilles. Cela a deux reprises. Sauf que, et c’est là qu’on reconnaît la vraie peste, il m’est également arrivé deux fois de m’y pointer, 1 an après, sans ma carte. Ce qui devait arriver arriva ; contrôle et impossibilité de repartir avec mon tabac. Je conjure avoir une apparence d’adulte mdrrr fin, rien qui paraisse enfantin, et même la caissière a déjà eu affaire ma carte d’identité, mais non, à cause d’un bête affront ou elle a voulu jouer la folle, elle se retrouve à perdre un client (plusieurs du coup pcq j’ai dis a tout mon entourage d’éviter à tout prix le lieu) qui aurait pu revenir avec plaisir si le traitement du client était correct.
Bref, changez votre façon de voir les choses et mettez votre ego de côté, ça vous évitera de perdre de l’argent et moi quelques minutes. ( parce que sans déc, après les trois contrôles subits j’ai absolument pas été chercher ma carte, juste un autre bureau avec un personnel compétent ;))