L'Osmoz Café

Jour de marché, je suis venue y boire un café le temps de me reposer un peu car voyez vous, étant très âgées (78 ans) et n’ayant plus l’usage d’une jambe, je marche avec une béquille, de plus j’avais malheureusement ce jour là le bras dans le plâtre.
Je m’installe donc en terrasse, elle était vide, pas un chat… la patronne qui semble faire la serveuse aussi vient me voir, l’accueil est glacial. Je prends un café noir, il était correct. Dès lors que je finis mon café, l’on me fait comprendre que je dois quitter les lieux. Je ne comprends pas trop pourquoi, je viens de consommer et la terrasse est encore vide, pas d’autres clients. C’est alors qu’un homme vient me donner l’ordre de partir immédiatement ! J’appelle donc ma petite fille pour qu’elle vienne me chercher car je ne peux pas tellement marcher. Lorsque ma petite fille arrive, j’ai à peine le temps de lui expliquer que je viens de me faire mettre sur le trottoir avec ma béquille que la patronne et l’homme viennent littéralement l’agresser sur la voie publique ! Ils hurlent tellement sur elle qu’elle prend peur et que des habitants du quartier sont obligés de demander aux gérants d’arrêter de faire régner la terreur. Apparement une habitude… Un respect, une amabilité et une empathie qui vous feront fuir de vous même ! Ici c’est « buvez et cassez-vous ! »

Catastrophique, rien n'allait... FUYEZ !!!

Je ne suis pas à faire des commentaires pour ternir les réputations des restaurants habituellement mais là c'était vraiment une expérience catastrophique.

Arrivés pour un service du midi, le patron nous propose une table en terrasse avec la pipe au bec. Assis depuis 15 minutes, j'interpelle le patron, toujours la pipe au bec, pour commander. Un serveur arrive prend notre commande où je demande un welsh végétarien et une bière. 10 minutes après j'interpelle de nouveau le serveur pour savoir si on pouvait avoir nos bières pour prendre l'apéro et il nous les a servi bien gentiment.

Vient le moment de l'arrivé des plats encore 10 minutes après, soit 35 minutes après notre arrivée dans un service où il y avait 15-20 personnes attablés. Mon amie reçoit bien son plat mais on m'apporte un burger viande au lieu de mon welsh végé. Le serveur renvoi le plat en cuisine et me rapporte 10 minutes après mon welsh.

En coupant dedans je m'aperçois qu'il y a plein de morceaux de jambon dedans. Le chef a donc enlevé uniquement la tranche de jambon d'un welsh avec jambon préparé à l'avance après le dressage et a réchauffé ce dernier ni vue ni connu.. On m' a proposé d'en refaire un mais alors que mon amie avait déjà fini son plat avant l'arrivée du miens, que ça faisait 45 minutes que l'on était là et que l'on m'avait menti en me disant qu'ils feraient un welsh sans jambon et pas une récupération, j'ai refusé.

Bref n'allez pas manger là bas.

Je pense pouvoir affirmer sans hésiter que ce "restaurant" est le pire de tout Lille. Nous sommes venus pendant la braderie, racolés par un homme en costume de marin, qui nous as collé à des personnes déjà attablées alors qu'il restait plein de tables de libre. Soit.
Nous commandons une moule marinère et deux assiettes de frites. Ces "assiettes" sont en réalité de ridicules barquettes de frites surgelées pâteuses. Le prix de ces frites était de 6 EUROS. Référez vous à ma photo, et je ne doute pas que vous commencerez à vous poser des questions sur ce restaurant.
Une moule sur deux était fermée ou mauvaise... Heureusement que nous ne sommes pas tombés malades.
Nous voulions de l'eau avec ce repas (pour le prix de ces frites... on pourrait au moins avoir un verre d'eau avec) et le serveur nous rit au nez. Nous pensions que c'était une boutade, mais en effet il ne nous a vraiment pas apporté d'eau. Les autres clients avaient leur bière ou leur soft, mais pas d'eau en vue. Il semble qu'ils essaient de nous insiter à consommer...
Petit à petit nous demandions de l'eau aux différents serveurs, qui nous le promettaient puis ne revenaient jamais avec, au patron du bar, qui s'enerve quand on lui demande... On réussit à avoir un petit verre, et c'est le seul qu'on aura de TOUTE LA SOIREE. Peu importe comment nous demandions, nous n'avions pas le droit de boire de l'eau. Je rappelle que cela est illégal en France.
Le patron exerce une pression sur ses employés en leur demandant de ne vendre que des bouteilles d'eau, et c'est complètement illégal mon cher...
Nous sommes vraiment désolés envers le personnel de l'établissement qui doit subir cet horrible patron et ses règles arbitraires. Il est violent, agressif et ne court pas très vite.
Bref ce restaurant est à fuir, n'y mettez pas les pieds.

Si vous n'êtes pas pressés et que vous aimez attendre 50 min pour qu'au final ne pas être servis ... allez y !
Nous étions 2 personnes.
On a commandé à boire et à manger en même temps. Les boissons sont arrivées au bout d'une minute; parcontre le plat n'est jamais arrivé : après avoir vidé nos verres et au bout de 50 min d'attente, je décide de me plaindre du retard car d'autres tables étaient servies alors qu'elles n'étaient pas encore attablées à notre arrivée (une table de 4 et une de 2).
Le patron m'a mal parlé sans aucun mot de politesse dû au retard.

Finalement nous sommes partis sans manger.

J'y suis allé pour déjeuner. La qualité du plat était très moyenne : la viande de ma carbonnade flamande était grasse et sans saveur et la sauce suspecte. D'ailleurs j'ai été très rapidement servi. Néanmoins j'ai apprécié la situation en terrasse et le service souriant.

Beaucoup de choix de plats. Tous nos choix étaient délicieux. L’accueil est très chaleureux et attentionné. Je recommande

Restaurant très très médiocre avec un service qui laisse à désirer si on peut appeler ça un service. Impossibilité d’avoir une carafe d’eau. Patron agressif. A éviter à tout prix

Choquée par l’accueil de ce café: insultes, regards méprisants et sous entendus déplacés. Je le déconseille fortement, très mauvaise expérience 👎🏿👎🏿