La Cave Folle
25 Av. des Arènes, 31130 Balma
4.4
165 avis
8 Commentaires
JF7Q+58 Balma
Signalement d'emplacement
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Lundi: Fermé
Mardi: 9–13
Mercredi: 9–13
Jeudi: 9–13
Vendredi: 9–13
Samedi: 9–13
Dimanche: Fermé
Mardi: 9–13
Mercredi: 9–13
Jeudi: 9–13
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Samedi: 9–13
Dimanche: Fermé
Et non madame je n'ai pas attendu seulement 3 min mais presque 10 min et quand on a d'autres choses à faire derrière et pas le temps de revenir un autre jour c'est long ! Et j'attendais juste derrière la dame devant moi, quand elle est partie je me suis avancée mais vous avez préféré appeler monsieur, il aurait fallu quoi, que je me jette sur la caisse pour lui passer devant ? 🤣 Allez arrêtez maintenant de dire n'importe quoi ! Vous êtes bien comme le nom de votre commerce, complètement folle !! Et la façon dont vous répondez aux gens qui ne font que raconter leur expérience négative n'est pas du tout professionnelle. Allez bon vent à vous 👋🏼
Mon commentaire concerne uniquement le point relais : je confirme les avis postés précédemment, la gérante est très accueillante mais seulement avec les personnes qui achètent. Attendre en caisse que madame papote avec une cliente pas de soucis (quoiqu'au bout d'un moment cela devient agaçant) mais qu'elle fasse passer devant moi le monsieur qui attendait derrière moi parce qu'il avait 2 bières à la main, je trouve cela irrespectueux. J'ai toujours fini par acheter dans les petits commerces où je venais récupérer mes colis pour les soutenir et les remercier de leur gentillesse, là c'est clair que je ne reviendrai pas, quitte à faire plus de chemin, je récupérerai mes colis et dépenserai mon argent ailleurs. 😃
Propriétaire très agréable qui bavarde avec les clients
Un vrai commerce de proximité
Point relais pour les colis très bien organisé
Je recommande.
"Emilie T a écrit:
Édit : donc cette commerçante fait passer les clients par ordre d'arrivée, jamais vu ça ! (......)
Et non madame je n'ai pas attendu seulement 3 min mais presque 10 min et quand on a d'autres choses à faire derrière et pas le temps de revenir un autre jour c'est long !"
Faire passer ses clients par ordre d'arrivée est normal, si vous avez autre chose à faire, faite vous livrer chez vous, vous n'aurez que 4 heures à attendre.
5 étoiles sont totalement justifié par la qualité, le professionalisme et la gentillesse de Céline, cette cave est incontournable à Balma
De la part de fidèles clients
A bientôt
Vous serez bien reçus.
Des vins et des fromages pour tous les goûts.
Faites vous plaisir et laisser vous tenter...
Je ne suis jamais déçue.
L'accueil est trop sympathique que ce soit pour un petit ou un gros achat...ce n'est pas le cas partout😉👍🏻