Les Pensées du Vin
5 Rue du Plan du Parc, 34000 Montpellier
3.7
23 avis
8 Commentaires
JV4G+87 Montpellier
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Lundi: 9–20
Mardi: 9–20
Mercredi: 9–20
Jeudi: 9–20
Vendredi: 9–20
Samedi: 9–20
Dimanche: 9–13
Mardi: 9–20
Mercredi: 9–20
Jeudi: 9–20
Vendredi: 9–20
Samedi: 9–20
Dimanche: 9–13
J’ai toujours été superbement bien conseillé autant pour moi ou pour faire des cadeaux. Le caviste me fait decouvrir des vins de qualité et qui fait toujours sensation aupres de mes invités.
Je lui fait confiance les yeux fermés.
J’ose lui dire que je recherche un vin assez vif dès les premières notes et rond en fin de bouche, à partir de cet instant ce monsieur n’a pas cessé de me reprendre en disant que je répétais comme un perroquet ce que d’autres personnes m’avaient dit, qu’il fallait que je parle avec mes mots, que ce que je lui disais n’avait aucun sens parce que tous les vins étaient vifs et ronds en fin de bouche, que les vignerons avec lesquels je parle volontiers aux estivales ne sont pas des œnologues, et qu’à ce titre eux aussi racontent n’importe quoi.
Je n’ai aucune prétention, je ne me dis pas œnologue, ni spécialiste, loin de là, mais se faire infantiliser à ce point par un vendeur qui ne vous connaît pas est proprement scandaleux. Descendre le client et le traiter d’inculte n’est sûrement pas la meilleure approche commerciale.
Je conseille à ce cher monsieur donneur de leçons, d’éviter de boire lorsqu’il travaille, cela lui évitera des propos déplacés vis-à-vis de clients qui n’ont rien demandé. Je ne suis pas venu passer un examen mais simplement acheter une bouteille.
La prochaine fois je me contenterai d’acheter mon vin en grande surface, là au moins je serai à l’abri d’un vendeur méprisant et visiblement ivre. Les commerçants de quartier se plaignent d’être dévorés par les grandes surfaces, et bien qu’ils commencent par être accueillants, sympathiques et bienveillants. Cela évitera que le client vous fuie. Revenir chez vous tiendrait du masochisme, je ne tendrai pas l’autre joue, alors adieu.
Un trio de compères haut en couleurs, en expériences et en caractère. Ils vous accueillent avec une sincérité déconcertante (pour certains) et sont capable de conseiller aussi bien un débutant curieux qu'un amateur averti.
Je viens avec plaisir chez lez cavistes pour découvrir leurs vins et écouter leurs conseils , mais la chose primodiale pour un commerçant reste l accueil et l'écoute du client !!!!
J'en suis maintenant intimement persuadé : pour Henri l'oenologie n'est pas qu'une profession mais c'est aussi et avant tout une passion et une vocation. Et ma cave s'en porte à merveille!