Mon enfant a fêté son anniversaire ce matin. Lasergame Odysseum est très sympa. Le personnel qui travaille ici est très bien organisé mais ça doit être compliqué de gérer tout seul. (Respect...) C'est recommandable de réserver en avance et faire la séance dans la matinée car on peut faire 3 parties au lieu de 2 au même prix. Il y a moins de gens dans la matinée donc ce n'est pas aussi bruyant que les séances d'après-midi.
Benedicte Col2 il y a des années
Nous avons fêter l'anniversaire de notre fils de 9 ans et lui ainsi que tous ses copains se sont régalés. Accueil sympathique et même un petit geste commercial car un des enfants n'a pas fait toutes ses parties. Très bien 👍, merci
Jennifer Vigne2 il y a des années
Nous sommes venue y fêter l'anniversaire de ma fille et elle a adoré. Un espace était dédié rien que pour nous. Les personnes qui se sont occupés de nous était adorable. Les parcours étaient top. Rien à dire. Je le recommande fortement.
Thalia Fagart Bouey2 il y a des années
Encore une super expérience ! Valérie organise tout en amont pour que les choses se passent au mieux Et Stéphane et son équipe, sur place, parviennent à faire des miracles et permettent aux enfants de vivre l’expérience jusqu’au bout, et toujours plus longtemps. Bravo à vous ! On voit rarement un tel professionnalisme accompagné d’une recherche permanente de la meilleure satisfaction client.
Tom RICHARD2 il y a des années
Je ne mets qu’une étoile car on a pu faire du Laser Game et que les salles sont géniales. Les 4 en moins c’est pour le personnel, enfin il se reconnaîtra s’il lit ça. Quand j’appelle plutôt dans la journée on me dit qu’on a pas besoin de réserver. On arrive le mardi soir et la personne nous demande si on a réservé, je dis non et je raconte que j’ai appelé plutôt dans la journée, et direct il commence à prendre le groupe avec qui j’étais et moi, de haut, à mal nous parler dès le début et être très hautain. Je donne mes places CE, il nous dit que c’est bon, on commence la partie et au bout de 5 minutes il arrête tout, nous fait sortir et nous reparle très mal, nous prend de haut avec son air hautain, en disant que les places ne fonctionnent pas et qu’il faut « sortir vos cartes bleus parce que jamais je vous fais rentrer sans payer et c’est comme ça » en s’énervant sur nous, alors que nous, nous ne comprenions juste pas le non-fonctionnement des places CE. Je lui demande tout de même de mieux parler à ses clients, mais en vain… Une longue discussion se passe entre la Responsable de mon CE qui m’a vendu les places et lui. Cet employé joint son responsable au téléphone, et je le remercie tout de même d’avoir débloqué la situation car les places fonctionnaient très biens, et l’interruption du jeu n’était pas justifiée. Néanmoins, nous n’avons eu aucune excuse de sa part pour nous avoir mal parlé et d’avoir interrompu le jeu alors que tout fonctionnait. Je vous conseille d’aller voir l’autre Laser Game où les gens sont plus accueillants. Cet employé n’a aucune notion de relation client.
Amandine Bergia2 il y a des années
Nous y sommes allés en tant que club nous étions 18, du début jusqu'à la fin, tout a été génial, la communication et le devis en amont, l'accueil sur place. Et l'idée de cette activité pour de la cohésion sportive est un super biais, nous avons plein de souvenirs, et nous nous sommes découvert sous un autre angle!
Wendy Ltr2 il y a des années
1e fois dans ce laser game et loin d'être la dernière ! Le personnel est au top, accueillant et surtout patient pour qu'on puisse traduire les règles du jeu aux amis. Les salles de jeux sont toutes différentes et ça c'est méga cool pour s'amuser toujours plus en faisant plusieurs parties 😎
Jérémy Eugène2 il y a des années
Bonne ambiance !! Découverte pour mes enfants il ont adorés !! Les salles sont sympa, deuxième salle plus labyrintique et un peut moins bien que la première mais ça nous a pas empêcher de bien s'amuser !! . Équipe sympa même si dans le speed car pas mal de monde !! Ont reviendra avec plaisir 😁😁
C'est recommandable de réserver en avance et faire la séance dans la matinée car on peut faire 3 parties au lieu de 2 au même prix. Il y a moins de gens dans la matinée donc ce n'est pas aussi bruyant que les séances d'après-midi.
Très bien 👍, merci
Les personnes qui se sont occupés de nous était adorable.
Les parcours étaient top.
Rien à dire. Je le recommande fortement.
Valérie organise tout en amont pour que les choses se passent au mieux
Et Stéphane et son équipe, sur place, parviennent à faire des miracles et permettent aux enfants de vivre l’expérience jusqu’au bout, et toujours plus longtemps. Bravo à vous !
On voit rarement un tel professionnalisme accompagné d’une recherche permanente de la meilleure satisfaction client.
Les 4 en moins c’est pour le personnel, enfin il se reconnaîtra s’il lit ça.
Quand j’appelle plutôt dans la journée on me dit qu’on a pas besoin de réserver. On arrive le mardi soir et la personne nous demande si on a réservé, je dis non et je raconte que j’ai appelé plutôt dans la journée, et direct il commence à prendre le groupe avec qui j’étais et moi, de haut, à mal nous parler dès le début et être très hautain. Je donne mes places CE, il nous dit que c’est bon, on commence la partie et au bout de 5 minutes il arrête tout, nous fait sortir et nous reparle très mal, nous prend de haut avec son air hautain, en disant que les places ne fonctionnent pas et qu’il faut « sortir vos cartes bleus parce que jamais je vous fais rentrer sans payer et c’est comme ça » en s’énervant sur nous, alors que nous,
nous ne comprenions juste pas le non-fonctionnement des places CE.
Je lui demande tout de même de mieux parler à ses clients, mais en vain…
Une longue discussion se passe entre la Responsable de mon CE qui m’a vendu les places et lui.
Cet employé joint son responsable au téléphone, et je le remercie tout de même d’avoir débloqué la situation car les places fonctionnaient très biens, et l’interruption du jeu n’était pas justifiée.
Néanmoins, nous n’avons eu aucune excuse de sa part pour nous avoir mal parlé et d’avoir interrompu le jeu alors que tout fonctionnait.
Je vous conseille d’aller voir l’autre Laser Game où les gens sont plus accueillants. Cet employé n’a aucune notion de relation client.
Le personnel est au top, accueillant et surtout patient pour qu'on puisse traduire les règles du jeu aux amis.
Les salles de jeux sont toutes différentes et ça c'est méga cool pour s'amuser toujours plus en faisant plusieurs parties 😎
Découverte pour mes enfants il ont adorés !!
Les salles sont sympa, deuxième salle plus labyrintique et un peut moins bien que la première mais ça nous a pas empêcher de bien s'amuser !! .
Équipe sympa même si dans le speed car pas mal de monde !!
Ont reviendra avec plaisir 😁😁