Radiologie de Bernay

N est pas capable de rappeler les patients pour leur dire que le rendez-vous est annulé. Laisse juste un message en proposant une autre date de rendez-vous et lorsqu’on essaie de les rappeler, personne ne répond (sûrement l heure du café) et aucun répondeur pour laisser un message comme quoi ce n’est pas possible une fois sur place, leur seule réponse : vous voulez un autre rendez-vous… Je déconseille,
Mesdames de l’accueil, changer de métier, vous n êtes vraiment pas faites pour ça,
je mets une étoile, car je ne peux pas en mettre moins

Depuis 2 jours pas moins de 12 appels sans décrochage.
Aujourd'hui j appelle à 11h55 et on me raccroche à midi, plus moyen de les joindre. C est dingue !! Je dois annuler un rendez vous.

Personne ne répond !! Sont-ils tous scotché à la tasse à café ? Rassurez-moi ! Pas moins de 10 appels et aucunes réponses...au bout d'un moment même ça raccroche. C'est dingue.

Apres 2 appels et quasiment 10 minutes à attendre au telephone, se faire raccrocher au nez sans un mot, c'est tres pro.

ne répond pas et raccroche au bout de 5 min pénible ca leurs a déjà était dit mais ne fait rien pour régler le problèmes

10mn d'attente pour entendre dire allô et vous raccroche en nez en 2sc même pas eu le temps de répondre, quand vous rappelez on coupe la ligne a chaque fois, honteux, scandaleux

En effet impossible de les joindre par tel, le seul moyen est de prendre RDV sur leur site internet mais comment font les gens qui n'ont pas Internet ??????????

Il a fallu attendre plusieurs jours avant que le téléphone décroche, sinon, on nous raccrochait au nez.