La Cité des Fleurs - Diaconesses

Mon père de 82 ans au 3ème étage y séjourne actuellement pour sa rééducation suite à un AVC. Il a une séance d'ergothérapie et de kinésithérapie tous les jours en dehors des week-end. Des permissions sont possible sur ces plages. Une diététicienne est passée pour lui proposer des compléments alimentaires. L'infirmière est adorable et a su répondre à nos inquiétudes lorsqu'elles se sont faites sentir. Nous avons pu voir le médecin et elle a répondu à nos questions. L'ensemble du personnel est vraiment aimable et disponible. Ils ont l'habitude de travailler avec des personnes âgées et ça se sent.
Je recommande donc ce centre.

Mon père a passé un peu plus de un mois et demi dans cet établissement. il était tombé sur la tête. il fallait donc une rééducation quotidienne à fin de retrouver l’équilibre et la marche. la nourriture est absolument dégoûtante!!!! Insipide.!!! Il a perdu du poids !
Toute ma vie, j’ai mangé à la cantine ! Donc je connais la nourriture industrielle, ignoble! et bien c’est pire!!!
Il a eu très peu de séances de kiné! il restait dans son lit. Personne ne venait le mettre dans le fauteuil.
Les aidessoignantes, rigolent et parlent tellement fort que ça dérange !
Aucun respect!
On ne l’aidait pas à mettre son pyjama, on ne l’aidait pas pour se laver, etc.
Et alors le pompon, ça a été le moment du transfert !
J’étais venu la veille, et j’avais tout préparé! Mais comme les gens s’en fiche… Ça a été une calamité! oubli de vêtements très important. il est sorti avec des vieilles fringues moches, alors que j’avais tout préparé!
Bref, très mécontente. Je ne recommande ce lieu à personne.

Un grand merci d'abord a l'ensemble de l'équipe soignante et aussi à l'acceuil et à l'administratif. Ces derniers par leur gentillesse et leur respect lnt permis d' accompagner ma grand-mère dans ces derniers instants et m'ont permis de respecter ses dernières volontés. Le site et les chambres sont propres et fonctionnelles et bien que située dans le prolongement directe de la Defense, il n'y a pas de sensation de densité ou d"oppression

Je recommande cet établissement. Les chambres sont spacieuses et très bien entretenues. Le personnel soignant est toujours disponible, très attentionné envers nos ainés. Les repas sont très bons. Les médecins sont à l'écoute et l'assistante sociale de l'établissement vous accompagne lors de vos démarches, en l'occurrence aide pour trouver une maison de retraite. Encore merci pour votre gentillesse envers ma mère qui a séjourné durant plusieurs mois à la Cité des Fleurs.

2 heures de transport en commun pour apprendre que les visites ne sont plus possibles et que je n'ai pas été informé !! C'est une honte, et je n'étais pas le seul dans le hall dans le même cas cet après-midi !!

Le président de la république a clairement préconisé de ne pas reproduire les mêmes erreurs avec les personnes âgées que lors du premier confinement. Or ma pauvre mère n'a pas eu droit aux visites depuis 2 semaines, et le jour où nous pouvions enfin reprendre les visites, on m'apprend qu'une nouvelle interdiction de visites de 2 semaine a été décidée. Ce qui fera en tout un mois.
Alors je le dis : je préfèrerais que ma mère décède du Covid que seule dans sa chambre à perdre la tête à cause de la solitude. Vous imposez aux personnes âgées votre vision de la mort et ne leur laissez pas le choix.
Nous sommes impatients de pouvoir la faire sortir de votre hôpital.

Que cette crise ne soit pas simple est un pléonasme. Vous n'êtes pas les seules professions touchées. Mais c'est justement en de telles périodes que vous devriez accompagner les familles. Hors la communication avec le corps médical est nulle.
Notre mère est rentrée dans votre hôpital en pleine santé, suite à une simple opération de col du fémur. Elle a tellement décliné depuis son arrivée chez vous que son état de santé est inquiétant. Un comble donc pour un hôpital que d'en sortir en pire état que lors de l'admission. Je serai directeur d'un hôpital je trouverais cela inquiétant.

Dernière question : puisque les visites étaient interdites depuis deux semaines, qui d'autre que l’hôpital a donc pu contaminer les patients?

Malgré cette gestion par la direction et les médecins, un grand merci au personnel admirable de compassion et de gentillesse. Le personnel d'accueil, le standard, l'assistante sociale, … que de personnes dévouées et toujours agréables alors qu'elles sont en première ligne de décisions qui les dépassent.

Je suis ravi de la prise en charge de mon père de 78 ans en post intervention chirurgicale du dos.
Toute l’équipe médicale et paramédicale a réussi à le remettre sur pied.
Je félicite l’organisation de tout le staff. La nourriture est exceptionnelle , Les chambres sont très spacieuses.
On a du mal à imaginer que ce genre de structure existe, bravo pour tout ce que vous faites pour vos patients.
Merci

Je recommande ce lieu ma mère a été hospitalisée
3 semaines au 2 ieme étage et tout le personnel a été parfait ..tjrs disponible à l’écoute très aimable et cela n’a pas de Prix pour nos aînés ..une mention spéciale pour le docteur Benbekina..il a été très patient avec ma mère et lui a donné de très bons conseils ..merci pour tout docteur 🙏 ça fait du bien un établissement comme celui là 👍👏👏

Ma maman est restée dans cet établissement plus du mois nous sommes ravies des prestations qui lui ont été administrées par le personnel du 5eme étage toujours à l’écoute et très professionnel d’un dévouement exemplaire
Je reconnais que c’est une vocation