Csy Quality Gaz

CSY a récemment fait preuve d'une grande incompétence. Nous avions un problème de chaudière qui chauffe trop, un technicien est intervenu il y a quelques jours pour la maintenance annuelle. A cette occasion nous lui avons exposé le problème et il n'a eu aucune idée de la provenance de la panne, donc celle-ci a persisté. Nous les avons appelé le lendemain, la personne à l'accueil semblait tout autant perdue et n'a proposé aucune solution.
Nous avons donc fait appel à un autre chauffagiste, il a fallu moins de 2 minutes au technicien pour voir les erreurs enregistrées dans la chaudière et identifier la pièce en cause (une sonde).
Il est clair que nous ne ferons plus jamais appel à CSY, nous ne les recommandons absolument pas.

Installation d'une chaudière: Technicien très professionnel. Société réactive et l'écoute du client. visite de contrôle après installation. Je recommande

Je me permets un retour très négatif, CSY m’a installé une chaudière Frisquet en mai 5000€ , et depuis que des problèmes, 3 passages et toujours une chaudière qui a des pertes de pression , le technicien doit passer le matin , pas de message il passe l’après-midi. Doit me rappeler….pas de rappel. Jamais le même technicien, aucun respect du client , …….

Bonne réactivité. Respect sur la date d'intervention
Réajustement de l'offre de chaudière par rapport aux contraintes usine. Bon technicien

Chaudierre en panne en dec 2022 le samedi, interevention le lundi remise en route pour dépanner mais après diagnostic necsssité de changer le vase d'expension et la sonde de pression . 15 J jour plus tard tout fonctionne bien la pression est maintenant stable après 2 mois .

Équipe très sérieuse et à l'écoute travail propre et soigné si vous avez besoin d'une nouvelle chaudière ces l'équipe qu'il vous faut surtout Mathieu qui a réalisé ces travaux chez moi à bientôt l'équipe....

Technicien tres serieux, efficace et chaleureux. Installation tres Pro. Prenne bien le temps de verifier ci leur travail est ok et le fonctionnement de votre nouvelle equipement. Je recommande😉

Nous remercions Tarik pour son professionnalisme, son attention aux besoins des clients, sa courtoisie et sa gentillesse. Avec félicitations et remerciements à toute l’équipe CSY.
Cordialement,
Madame et Monsieur DEMBELE, Clamart 92140