Entreprise à fuir!!! un règlement d'une facture datant de plus d'un an m'a été demandé via une lettre recommandé avec mise en demeure, suite à une intervention qui n'avait pas dépanné correctement la cheminée au gaz. J'ai contesté cette facture et attendus un devis afin de réparer la cheminée, devis qui n'a jamais été envoyé. J'ai appelé à maintes reprises pour pouvoir discuter, mais jamais personne de la direction n'a daigné communiquer avec moi. Un comble de mépris!!! je réitère ENTREPRISE A FUIR
SYLVIE LOUAZON2 il y a des années
Suite d'une fuite sur ma chaudière, un technicien est passé le 4 novembre. Il devait voir auprès du fournisseur si la pièce se faisait toujours. Depuis j'attends toujours et la fuite continue à couler !!! J'ai donc fait appel à quelqu'un d'autre. Heureusement qu'il existe des entreprises plus consciencieuses, réactives et compétentes. Je n'ai qu'un mot à dire : Nul !
Jean-Marie Cordelier2 il y a des années
Suite à une chaudière s'arrêtant régulièrement avec une erreur F4, Savetec nous a changé une électrode. Suite à cela le problème était toujours présent et ils nous ont donc changé la carte mère de la chaudière. Le problème a ainsi été résolu mais j'ai du payer l'ensemble des changements alors que le premier n'était pas nécessaire. Déçu de ce manque de professionnalisme.
Florian C.2 il y a des années
Toujours efficace en déplacement et même aujourd'hui au téléphone. J'appelle ce matin car ni eau chaude ni chauffage il fait 3° dehors... La personne au téléphone me guide et le problème est résolu en 5mn. Je n'ai pas noté votre nom mais merci à vous
Guilhem Quirot2 il y a des années
Dépannage rapide pendant la semaine de Nöel suite à une panne de chaudière. L'équipe a été réactive et bienviellante. Au top !
Patricia HERVE2 il y a des années
Notre installation (une excellente chaudière à condensation) par leurs services, a 14 ans : depuis 1 an 1/2 elle se met en défaut dès la mise en service du chauffage : des changements de pièces " en veux tu en voilà ", un desembouage du système facturé 1200€ ... mais la panne continue ! Il faut une patience extrême pour les joindre par téléphone, ils annulent des RDV sans qu'on le leur demande ... le technicien est rarement le même : chacun y va de son avis mais la solution n'était toujours pas trouvée. Nous avons failli changer de chaudière, mais avons changé de plombier il y a 3 ans. 1 pièce a été changée (l'électrode de ionisation je crois) et depuis tout va bien, plus de défaut 😳
Lou2 il y a des années
entreprise très bien, un personnel de qualité, aimable et efficace autant dans les bureaux que sur le terrain. j’avais une panne sur ma chaudière, et j’ai été dépanner dans l’après midi même.
Anne Leray2 il y a des années
Accueil telephobique tres moyen. Urgence plomberie...au bout de 7 jours j attends toujours. Heureusement qu il y a d autres plombiers
un règlement d'une facture datant de plus d'un an m'a été demandé via une lettre recommandé avec mise en demeure, suite à une intervention qui n'avait pas dépanné correctement la cheminée au gaz.
J'ai contesté cette facture et attendus un devis afin de réparer la cheminée, devis qui n'a jamais été envoyé. J'ai appelé à maintes reprises pour pouvoir discuter, mais jamais personne de la direction n'a daigné communiquer avec moi. Un comble de mépris!!! je réitère ENTREPRISE A FUIR
J'appelle ce matin car ni eau chaude ni chauffage il fait 3° dehors... La personne au téléphone me guide et le problème est résolu en 5mn.
Je n'ai pas noté votre nom mais merci à vous
Il faut une patience extrême pour les joindre par téléphone, ils annulent des RDV sans qu'on le leur demande ... le technicien est rarement le même : chacun y va de son avis mais la solution n'était toujours pas trouvée.
Nous avons failli changer de chaudière, mais avons changé de plombier il y a 3 ans. 1 pièce a été changée (l'électrode de ionisation je crois) et depuis tout va bien, plus de défaut 😳
Urgence plomberie...au bout de 7 jours j attends toujours.
Heureusement qu il y a d autres plombiers