GERARD Philippe Axonaise

Suite à l’incendie de notre maison, nous avons fait confiance à la société Gérard Philippe soissons.
Nous avons eu la visite d’un commercial, agréable, à l’écoute. Malgré les longs délais pour recevoir l’accord de notre assurance, le société a fait au mieux pour respecter notre budget.
Une communication au top, nous savions à l’avance quand la société allait intervenir.
Le jour J, nous avons eu 3 employés à notre domicile très agréable. Après chaque passage, les employés nettoyaient leur chantier. Travail minutieux.
Je recommande cette société.

Installation d'une chaudière à granulés, et j'en suis très contente !!! Un grand merci à Thierry, Paul et Kawa pour leur professionnalisme, leur connaissance et leur patience. Je recommande votre société à 100%. Bonne continuation à vous.

2 mois que nôtre poêle a bois est posé, mais à moitié... pas les bonnes mesures de la part du commercial. Résultat il faut recommander les plaques. On recontacte (car personne ne le fait) pour nous dire qu'il y a du retard dans la production, ok mais quand ? En attendant nous ne pouvons pas nous servir de notre poêle à bois au max de sa capacité car moins de sécurité, il est juste monté et posé mais pas tous les 'a coté' finalisés, placo qui chauffe, trou dans le plafond. C'est hallucinant de laisser des particuliers comme cela. Le poêle est certes petit mais ce n'est pas une déco. Mais par contre le chèque a bien été encaissé direct, les 2 semaines se retrouvent en 2 mois et nous n aurions jamais du régler la totalité de la somme à devoir ! Et dans mon entourage je ne suis pas la seule a être embêtée.

Edit: devait venir le 28 n'est pas venu, les plaques sont là et viennent le 1er décembre poser et pas les bonnes dimensions et couleur encore ! C'est quoi le problème?
C'est juste horrible !

Expérience très mitigé. Depuis le départ de l’ancienne responsable d’agence le magasin de Soissons à perdu en qualité. Très mauvaise gestion de notre dossier concernant la commande avec les délais de réception ainsi que la communication avec les clients. Heureusement les installateurs sont quand à eux très professionnels.

Très satisfaite du professionnalisme, de l'accueil et des installateurs. Travail soigné, on voit qu'ils connaissent leur métier. Je recommande.

Installation d'une chaudière à pellets:
Une équipe professionnelle,efficace. bons conseils.
Très satisfait, je recommande.

Très bonne entreprise, poêle de qualité et des employés au top. Je recommande fortement

Nous avons acheté un poêle à granules, vendredi (29/04).
Agréable accueil en boutique, commercial qui connait son travail et prend le temps pour expliquer les différentes options et les produits. les installateurs sont très gentils, agréables, ponctuels. Je recommande vivement.
Un grand merci à toute l'équipe pour (je me répète!!!) l'accueil, les conseils et le professionnaliste de tous, un grand merci aux installateurs patients qui aiment leur métier et à l'écoute du client. MERCI