Magasin Kiabi THIONVILLE

J’adore kiabi le rapport qualité prix est là . Le site internet ou même l’application a des petit défaut( j’ai fais une commande sur le site et le peut pas une fois la commande faite regarder les habits acheter, si on prend un article sa nous remets sur le haut de la page et C’est chiant de redescendre à chaque fois pour revoir les article toute c’est petite chose rend le shopping pénible et pas pratique sur internet c’est vraiment dommage.

Super déçu attendre 15 min et avoir que deux caisses de plus le jeune homme à fait appel 3 fois et au bout d'un certain temps une troisième caisse ouvre ENFIN!!!!!
Je ne comprends pas le fonctionnement et laisser le client attendre très sincèrement j hésite à revenir rien qu'à cause de cela

Bon magasin on su se renouveler.
Attention toutefois aux prix qui doivent rester accessible.
Le gros plus étant bien sûr le rayon enfants.
Parking devant avec places handicapés et entrée accessible pmr. Place famille également

Je suis venue samedi, tout est balisé « soldes », les étiquettes sur les vêtements avec des articles soldés jusque 70% ! Arrivée en caisse, après une attente interminable (comme toujours) on me dit que je ne pourrai bénéficier des ces réductions qu’à partir de lundi !
Pourquoi communiquer alors sur les « soldes »?
Tromper le consommateur n’est pas le meilleur moyen de fidéliser les clients.. vous avez perdu une centaine d’euros .. j’achèterai désormais sur internet !

Je pe permets de mettre ce commentaire car ce matin j'ai été chez Kiabi Thionville et j'ai dû faire un échange. La pauvre caissière a commencé il y a 1 semaine honteux comme elle s'est fait remballé devant moi car elle avait fait une mauvaise manipulation sur sa caisse pour faire le remboursement. Je pense que c'était une responsable. Et à moi même elle avait une façon de me parler pour remettre l'argent sur ma CB.Jr suis désolée mais il y a une façon de parler à ses collègues au lieu de les remballe désolé madame mais vous êtes là pour apprendre aux nouvelles.

Rayon pas ranger, tout est mélangé des habits traîne par terre, si vous avez le malheur de vouloir prendre quelques chose tout tombes, magasin très mal organisé. Fermer le ou changez le personnel mais il faut faire quelque chose là et rapidement.

J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin, bon dommage tout de même à l’entrée deux vendeuses nous regardent entrer dans le magasin pas un bonjour mais nous regardent de la tête aux pieds …
Et à la caisse c’était plutôt drôle, j’ai pris une carte cadeaux de 100€ je demande la date de validité et le vendeur me répond …. À vie madame ! … pris d’un gros doute j’ai quand même lu les lignes en dessous qui précisaient effectivement que celle si n’était qu’une année .. un peu dommage de donner de telles informations alors qu’il n’y a pas bien loin à aller chercher mais bon je pense qu’il était nouveau ça n’est pas grave

Bonjour,
Je reviens de Thionville et très étonnée qu'il n'y ai pas de caddie surtout quand on a un bb et pas de poussette. Heureusement j'avais repéré ce que je voulais avant. Je n'y suis restée que 10 min avec bb dans les bras. Arrivée à la caisse les 3/4 étaient allumée mais qu'une caissière et 1 personne devant moi.
Une seconde caissière arrive. A
peine un ptit bonjour et sans sourire.
Javais l'impression de la déranger je passe , paie et sort. Ce n'est qu'en vérifiant mon ticket que je m'appercois qu'elle ne m'a pas demander ma carte et que les points ne sont pas crédites sur mon compte.
Bref, très déçue de ma visite à Kiani Thionville