Lacoste

SERVICE DÉGOÛTANT !!
Ce n’est pas la première fois que je me rends dans cette boutique et constamment le même accueil !
- Les vendeurs se moquent ouvertement du physique des clients, mais par contre vous suivent à la trace (Bien évidemment nous sommes qu’une carte de crédit à leur yeux!).
- J’ai voulu effectuer un échange mais le produit n’était plus en stock, impossible d’avoir un avoir car plus en stock alors qu’un vendeur m’avait dit que oui… Apparemment ils font « semblant » de ne pas pas avoir le produit car cela fausserait leur statistiques de vente !!!!!!
Ils ne mériteraient même pas une étoile mais obligé pour laisser mon mécontentement et mon indignations !

ARNAQUE ! Magasin à fuir ! Achat d'un sac dont les mesures indiquées sur internet ne conviennent pas. Le vendeur a pourtant prétendu qu'un retour était possible sans problème SAUF qu'il n'a jamais précisé qu'aucun remboursement n'était réalisable ! Seul un avoir est permis. Une honte pour une telle enseigne ! Attention à ne pas vous faire avoir : aucun remboursement n'est possible si achat en magasin. Comment inciter les clients à consommer ... Discours mensonger et ambigu de la part des vendeurs ! Conseil : ne vous faites pas avoir ou soyez sûrs des achats avancés.

Magasin à fuir . Le personnel est incompétent et plein de mauvaise attention . C’est le seconde fois que je vis une expérience déplorable dans cette boutique .
Je devais récupérer un cadeau suite à ma fidélité. Ils m’ont indiqué qu’il s’agissait d’une erreur de mail. …
Très étonnée je n’ai pas voulu polémiquer .
Aujourd’hui, je me rend avec le même mail au magasin de carre sénart et on me donne mon cadeau sans aucune justification .
Inadmissible de la part d’une enseigne comme Lacoste d’avoir du personnel aussi peu compétent et ayant ce type d’attitude en 2022 .Que dois je comprendre ?
Mon faciès n’était pas à leur goût !
Je vais remonter cela au service client .
J’espère que cela sera rectifié rapidement par l’enseigne .
Intolérable et choquant !

Merci infiniment au vendeur Daniel.
Très professionnel et super gentil.
Il a même essayer un pull pour que je puisse voir au niveau de la taille pour un cadeau que j’allais offert ! Il est mannequin à ses heures perdues 😂 merci encore.

Magasin très agréable, bien achalandé.
Vendeuse très professionnelle qui n’a pas hésité à prendre du temps pour chercher l’article que je souhaitais.
Je recommande.

Bonjour

Aujourd’hui je me suis rendu au magasin lacoste belle épine étant un client régulier de la marque au crocodile, je voulais acheter le polo .
Le vendeur très simpa me dirige à la caisse et il y’avait déjà un client accompagné de sa copine, et le caissier tape la discussion sans se soucier que je fesait la queu pour régler mon achat plus de 15 minutes à attendre et le pire il se parlait dans leur langue d’origine donc complètement hors de son travail résultat pertes pour eux de 100 euros et je change de boutique . Je déconseille la marque se dégrade avec des vendeurs de marché

Je trouve dommage que pour un tee-shirt à 60euros les coutures ne soient pas droites 🤷🏼‍♀️
Les tee-shirt kiabi sont mieux fabriqué lacoste n'est plus ce que c'était.
Les tissus doivent êtres uniformes et les coutures bien droites.

Equipe très agréable. J'ai eu à faire au vendeur Daniel très à l'écoute et bienveillant .