Des Marques & Vous

18h40 ce soir. Je suis dans une cabine d'essayage avec quelques articles (pas d'autres clientes) et là une vendeuse me clame "ça va être long" ?....je n'en reviens pas de cette façon de s'adresser à la clientèle !! En général il y a une annonce qui dit qu'il faut se rapprocher des caisses !! Qu'elle impolitesse ! "J'hésitais déjà pour revenir dans ce magasin où le personnel ne répond pas quand on dit bonjour, traîne les pieds pour donner un conseil...Quand je suis partie à 18h55 la vendeuse en question essayait une robe et demandait l'avis de ses collègues près de la caisse..pas de regard pour les clients, pas d'au revoir..Il y a un minimum commercial ! Les marques que l'on trouve chez Devianne on les trouve ailleurs avec plus certainement de professionnalisme et d'amabilité.. Bien sûr je ne vais pas renouveler ma carte trop chère et j'irais acheter mes vêtements ailleurs... C'est très incorrect cette impolitesse...

Belle sélection de vêtements, un choix de bonnet Cabaia plaisant, par contre prix assez élevé dans l'ensemble et manque de choix en chaussure/basket pour homme, par contre la carte de fidélité à 9€ c'est d'une autre époque ! Dommage on a failli être fidèle !

Carte de fidélité 9 € a renouvelé tout les ans !!! Une aberration ! En plus les vendeuses se foutent complètement de notre gueule lorsqu'on leurs dit.
Aucun effort ! Soyez en certains pas prêt de me revoir !!!

Commande faite sur le site et prélevée
5 jours plus tard mail annonçant que l'article n'est plus disponible
Donc ils vendent des produits indisponibles et en plus ils prélève l'argent
Service client injoignable
Malgré plusieurs messages laissés je n'ai eu aucun rappel de leur part
Je n'ai toujours pas de remboursement
Mon service juridique va prendre le relais
Je suis extrêmement déçu je déconseille vivement cette enseigne

Expérience en fevrier 2018 de clients habitués depuis 2007

Arrivés 10 minutes avant l'ouverture, nous sommes finalement rentrés dans le magasin presque 10 minutes après l'heure d'ouverture ...le temps pour les 2 vendeuses de boire leur café et de fumer leurs cigarettes sous notre nez.

Rentrés dans le magasin, nous n'avons pas eu droit au minimum de la courtoisie c'est à dire au simple et gratuit "bonjour", pas même lorsqu'une vendeuse nous a presque frôlés dans les rayons.

Quand au magasin en lui même rien à dire, les habits sont divers et de qualité, on y trouve son compte.

Arrivés pourtant ce jour dans l'optique d'acheter nous sommes repartis en jurant de ne plus jamais y remettre les pieds.

Et nous avons jusque ce jour tenu notre promesse.

Magasin très, agréable
Choix de vêtements
Prix correct
Zone de seconde main avec prix très intéressant

Les prix sont chers pour des vêtements faits en pays étrangers.. pas top

Joli magasin dans l'ensemble mais les prix pratiqués nous donne pas envi d'acheter... Prix pour ma part pas justifiés