Lacoste
17 Rue des Cordeliers, 86000 Poitiers
3.8
81 avis
8 Commentaires
H8JR+WQ Poitiers
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Mardi: 10–13
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Dimanche: Fermé
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Merci !
Pour ma part, elle a résolu mon problème, s’est investi pour me proposer différentes solutions alors que cela s’annonçait vraiment compliqué et a répondu à ma demande dans de brève délai. De plus, la responsable s’est investie et a pris le temps de savoir si mon problème était bien résolu jusqu’au bout.
Sur toutes les boutiques Lacoste que j’ai pu contacter, seule celle de Poitiers a été à la hauteur.
Un grand merci à eux !
Premier constat, la vendeuse ne connait pas les produits qu’elle vend, soit. Elle vient peut-être d’arriver. Mais ce qui est le plus gênant, c'est qu’elle nous affirme une chose qui ne l’était pas (caractéristique du col d’un pull). Très mauvaise conseillère à peine motivée pour vendre.
Second constat, la « responsable » (dont son congé maternité ne devrait plus tarder) a été très désagréable avec nous mais aussi avec son personnel, « jetant » les pulls à l’autre vendeuse lui faisant la reflexion que comme il n’y avait pas la taille, il fallait qu’elle les replis.
Nos articles en main, nous passons à la caisse, prenant un temps de réflexion pour un autre achat, et la « responsable » a de nouveau été désagréable en nous pressant.
Bilan : très mauvaise expérience dans ce magasin Lacoste. On a tout reposé et avons dépensé nos sous ailleurs.