Promod
51 bis Rue du Rem Saint-Etienne, 31000 Toulouse
3.9
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8 Commentaires
JC3X+4W Toulouse
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Lundi: 10–20
Mardi: 10–20
Mercredi: 10–20
Jeudi: 10–20
Vendredi: 10–20
Samedi: 10–20
Dimanche: Fermé
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Et surtout merci à Céline, une petite cette conseillère ! Il faut la garder.
Ma fille est venue s'offrir il y a 10 jours un sac bi matière, nouvelle collection avec un foulard à la anse, très joli puisqu'elle l'a acheté.
Il se trouve que le bi-matière s'est abîmé derrière et sur le devant, à l'ouverture.
A savoir elle n'est pas encore partie en vacances donc l'usure n'est pas NORMALE et votre vendeuse l'a très bien constaté ce jour.
Par contre âgée de 16 ans et ayant payé en espèces...elle n'a pas gardé le ticket donc IMPOSSIBLE à échanger ou même un avoir.
Réponse de la responsable: il fallait garder le ticket car nous ne pouvons rien faire avec le système informatique😔 merci Madame la commerçante d'avoir essayé de trouver une solution....j'ai été commerçante 18 ans et ceux qui nous font vivre ce sont les clients je crois, non? Et nous parlons d'un sac à 29,95€
Dommage que je ne puisse vous mettre des photos.
Cordialement