Magasin Kiabi GRAMONT

Bonjour,

Aujourd’hui jour de solde, nous sommes venu faire un tour dans ce Kiabi qui n’est pas celui où nous nous rendons habituellement.
Magasin très propre, très grand et bien agencé. Refais il y a peu je suppose.
Il faut donc rembourser les travaux effectués.

J’ai acheté deux jeans homme et arrivé à la maison, essai rapide. La taille colle parfaitement mais pas l’étiquette apposé sur le prix initial.
Ah oui, passé en caisse 15€ (prix affiché sur l’autocollant et sur le ticket de caisse avec la dénomination juste du produit) et sous cette autocollant, prix de base 14€.

Période de solde, on augmente les
prix sur les produits non soldés?
Remboursement de la réfection du magasin?

Je m’interroge.

Malheureusement je suis dans l’obligation d’accorder au minimum UNE étoile pour publier mon commentaire.

Je mets une seule étoile non pas pour le magasin en lui même, mais pour le vigile!!!
Mon conjoint et moi sommes habitués à venir la bas, plusieurs fois par mois. Nous avons achetez tous les vêtements grossesse ainsi que pour ma fille à ce magasin.
Mais lors de notre venue en novembre, nous cherchions un article en particulier il n’y avait pas la taille souhaitée donc nous sommes partis. Mais à la porte grande surprise : contrôle des sacs! Sachant que plusieurs personnes sont sortis avant nous, dont des mamans avec poussettes et personnes n’as été contrôler. Nous avons eu le droit au contrôle des sacs mais d’après le vigile “c’est marquer sur la porte j’ai le droit” mais ça ne s’est pas arrêter là! Nous avons du ouvrir les blousons et monsieur voulait fouiller la poussette alors que notre fille dormait à l’intérieur! Il est bien entendus hors de questions qu’il approche notre fille!! Je lui ai demander pourquoi il ne contrôler que nous il a répondus “c’est comme ça c’est mon magasin je command”!! Personne n’étais contrôler sauf nous.
Nous n’avions jamais vu ce vigile mais grâce à lui nous ne remettrons plus jamais un pied à la bas. C’est honteux!

Zéro zéro et zéro !
Vos vendeuses qui sont là pour faire acte de présence, vous leurs demander un renseignement c’est comme si vous leur demandé l’aumône, très désagréable.
Quand à vous le propriétaire de ce magasin, respectez vous et faite preuve de professionnalisme car si un membre de votre famille mettez un pieds dedans, sa ne vous aurez pas plus du tout.
Je vous déconseille fortement cet établissement où vous n’en serez pas ravi d’y sortir

Bof pas trop de choix pour les enfants à partir de 4 ans. Et alors le parking si les gens mettaient leur frein à main correctement sa serait mieux…

Équipe super sympa et à l’écoute notamment pour un ourlet fait dans des délais rapides pour nous arranger!!
Merci à vous!

Après de nombreux achats satisfaits (rapport qualité/prix) et un retour produit défectueux, je ne peux que souligner un très bon accueil en magasin et des réponses efficaces pour solutionner un éventuel problème (délai pour des ourlets, traitement du retour produit, etc).
Un staff professionnel et à l'écoute, qu'il serait difficile de ne pas pléblisciter.
Je recommande Kiabi Balma Gramont.

Bonjour,
Etant un habitué de ce magasin, une nouvelle fois je remercie l'équipe pour sa disponibilité et son professionnalisme. A très vite.

Les employés sont très accueillant et au service des clients, j'ai pu essayer et acheter les vêtements sans problème.