Seat Clermont - Ravon Automobile

Société délaissant ses anciens et fidèles clients et qui va à l’encontre de la publicité nationale faite par le réseau Seat. C’est malheureux mais après plus d’une dizaine de véhicule de la marque j’envisage très fortement de changer. Le personnel de la concession n’y est pour rien car ne fait que suivre les instructions d’une direction très peu commerciale.

Je déconseille fortement le service occasion de ce centre Ravon.
Le vendeur Occasion n'est tout simplement pas commerçant.
Etant très intéressé par un véhicule hybride rechargeable d'occasion. Ne me rendant pas compte de l'autonomie que celle-ci pouvait donné sur mon trajet quotidien Domicile/Travail(avec borne de recharge au travail), j'ai demandé s'il était
possible de faire un essai sur une journée (avec contrat de prêt ou autre histoire d'être en règle). le vendeur m'a tout simplement répondu que non c'était pas possible. pour un véhicule à 40 000€ il est quand même important de l'essayer en condition réelle pour voir si celui-ci convient à nos attentes.
Voici comment les vendeurs vendent leur voitures de nos jours.

Merci RAVON Automobiles.

Si vous avez besoin de rien les vendeurs sont là.
Demande d'information avant achat d'une cupra born et se faire mal recevoir car il est 17h45, désolé mais cela est pas très commercial.
Dommage d'être reçu comme ça, j'hésitais entre reprendre une tesla et acheter une cupra.
Mon choix est fait vu l'ambiance.

Si vous voulez vendre des voitures il faut changer de personnel pour ne pas faire faire les clients.

Le personnel au téléphone est plus agréable

Déposé mon véhicule ce jour Tarraco Hybride pour mise à jour gps, véhicule nettoyé la veille et dans un état irréprochable.
La dame de l’accueil le prend, fait le tour et me dit « votre véhicule est neuf »
On me le rend 1h30 plus tard, le passage de porte conducteur avec de la terre dessus, et un levier de vitesse rayé. Réponse du garage, on met ses protection dessus c’est pas nous … cette concession avait déjà perdu la vente de ce véhicule commercialement (4000€ d’écart avec Seat Paris pour moins de kilomètre) elle perd l’entretien et les diverses opérations de mécanique en plus!

Sympa et à l'écoute des gens, commerciaux top. Mention spéciale pour Laurianne qui est a l'écoute et surtout qui a une patience de digne, allez la voir pour changer vos véhicules elle est top 😉

Venu pour la troisième fois dans la concession ( uniquement pour l'entretien de la Léon X-perience ) , un très bon retour .
Mr Gandeboeuf ( pour l'atelier) est un professionnel à l'ancienne, c'est à dire courtois , a l'écoute et très arrangeant. Il connaît ses bagnoles , son expérience parle directement .
Il n'avait d'ailleurs pas hésité en 2020 à pousser ( lors d'un problème de capteur de boîte DSG ) pour obtenir une participation sur la facture finale.

Merci !

Tardivement mais avec du recul et utilisation de mon véhicule, je tiens à remercier infiniment Mr Fize, suite à mon achat(Véhicule d’occasion T-Roc). Il a su trouver le véhicule qui correspondait à mon usage et budget. Pas évident de choisir quand on ne connaît rien au monde de l’automobile comme moi 😅, mais Mr Fize est passionné et donne des explications claires sur les différentes options du véhicule, cela fait toute la différence! Encore merci pour votre professionnalisme mais aussi votre bienveillance Mr Fize. Je ne manquerai pas de vous recommander !

Très bonne expérience au service occasion, vendeur très agréable, réactif et de bons conseils. Véhicule remit dans un état proche du neuf et très bien préparé pour la livraison.
Merci Michel pour le suivi de la vente et la réactivité 👌🏻👌🏻