DS STORE BREST

Super service, accueil et suivi d'exception pour la revision de ma DS ! Merci à Kilian et au technicien, passez de belles fetes !

Accueil très chaleureux et très professionnel de Monsieur Chouette qui a su me présenter la gamme DS la plus proche de mes besoins ! Je le remercie vraiment de sa qualité d'écoute !

Superbe accueil, très compétent et toujours à l écoute même lorsqu’il s’agit simplement de vous re expliquer le fonctionnement de votre clim

Très grande disponibilité, écoute, et professionnalisme de Killian référent DS (Atelier). Toujours dans l"empathie Et la bienveillance. Très bonne qualités relationnelles.

Visite annuelle pour la révision de ma DS 7. Très satisfait de la prestation comme toujours et par le professionnalisme de Monsieur BERNARD. Je recommande vivement

Dommage que le 0 étoile n'existe pas

Concession à éviter/fuir absolument suite achat DS7 d'occasion récente (à distance), il faut se déplacer sur place pour espérer avoir de vraies informations : pas digne d'une marque et d'un service qui se veut premium

Mensonges sur l'état et l'origine du véhicule : on m'a certifié état comme neuve / véhicule local et remise en état comme neuve (freins et pneus refaits / pack livraison premium comprenant gilet, triangle, polish et produit sur peinture pour retrouver le véhicule comme neuf)

Récupération le jour J en ayant fait 650km : belle rayure / gnon / micro-rayures un peu partout avec passage en carrosserie (alors que l'on m'avait dit état irréprochable) et entendre dire "ah ben normal c'est une voiture d'occasion pas une neuve", traces de polish un peu partout, scotchs de protection pas retirés, gilet et triangle absents, freins non changés et à priori véhicule de location de région parisienne.

On devait me renvoyer triangle et gilet mais jamais reçus, me rappeler mais rien depuis plus d'un mois

Une lettre en recommandé à la direction de la concession / à la direction du groupe MIDI AUTO et au service client DS sont restés sans réponse depuis plus d'un mois et comme par hasard jamais reçu le formulaire de satisfaction Citroën/DS

Un jolie showroom, digne d'un magasin de prêt à porter de luxe.
Les 2 commerciaux sont très dynamiques et sympathiques et surtout à l'écoute du client.

Le commercial néglige un réel acheteur en ne le rappelant pas.
Ce DS STORE se targue d'être une marque premium,, certes oui dans le décorum mais pas dans les faits de ses commerciaux...