Espace Occasion île Napoléon

J'ai acheter une voiture, pour ma fille, chez ce revendeur le 19/11/21 2600€ avec un chèque d'acompte de 1900€ tout de suite alors que la voiture n'était pas prête, soit je n'était pas pressé. Habitant à 100 km je téléphonais avant de chercher la voiture. Plusieurs fois j'ai du repousser l'acquisition du véhicule car le contrôle technique n'était pas fait.
Par téléphone Mr Farhad Kouhi me dis que la batterie est morte et qu'il la changé, surprise quand je récupère le véhicule la batterie à juste été rechargé pour pouvoir démarrer quand je suis venue la chercher, batterie que j'ai du changer le 28/12/2021, ainsi que les essuie glasses pour un total de 91€.
Bref. Il a quand même remplacé le vase d'expansion du véhicule car il était percé, 35€.
Par précaution j'ai emmener cette voiture au garage et la Ho surprise j'en ai pour 1123 € de réparation.
J'en informe ce monsieur et on se met d'accord pour qu'il participe au frais, pour la batterie et la courroie de distribution, soit un totale de 275.90€.
Après un échange d'une vingtaine de SMS, mail et coup de téléphone, aujourd'hui (donc 9 mois après avoir acheter cette voiture) je n'ai toujours pas reçu de remboursement.
Il viens de me dire qu'il est en vacances et que ce sera réglé après.
Au final cette voiture m'aura couté 3814€, je me suis faite un peu avoir, je sais, à ce prix j'aurais pu avoir une voiture plus récente et plus sur.
Surtout n'allez pas chez lui.

A fuir. Je met une étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre 0. Nous avons attendu 3 semaines un véhicule. Ce monsieur nous a appelé 4 fois à la dernière minute pour nous prévenir qu'il n'était pas prêt, avec des prétextes invraisemblables. Nous étions en route lors du dernier appel, il nous a tout bonnement proposé de prendre le véhicule sans le contrôle technique fait !!! Et ça se dit professionnel !! Espérons simplement que le chèque de remboursement sera honoré !

1 étoile car impossible d'en mettre moins. Suivez les autres avis et fuyez. Vous fait vous déplacer pour une voiture déjà vendu dans le but de vous en vendre une autre (40km allé pour ma part)

Impossible de mettre un zéro mais c’est un zéro
Je propose à toutes les personnes ayants un litige avec ce monsieur de me contacter pour une plainte commune
En Message privé je vous donnerai plus d’informations
Sachez qu’il a une deuxième entreprise avenue de berne Espaces Calamines
Il fait son petit business sous un autre siret !!!!!!!
Vous pouvez me trouver sur Facebook
Phan Muriel

0 pour se revendeur de voiture voila pourquoi je lui et donné cette note un revendeur de pacotille contrôle technique OK bien sur et que normalement le vésicule sorento de 2004 devez faire l'objet d'une contre visite.je me suis fait rembourser mais j'ai du batailler alors moi je conseille a toutes acheteur de voiture dans cette concession de bien vérifier le vésicule ou de refaire un contrôle technique. un contrôle technique ne veux plus rien dire aujourd'hui, trop de contrôle technique de complaisance sont rencontré. (a bonne entendeur salut)

Bonjour Monsieur,
comme ce n'est pas possible de trouver une solution pour obtenir la carte grise du RENAULT TRAFIC depuis le 27 OCTOBRE 2020, Je passe en public. Peut-être que cela vous fera réagir un peu plus rapidement. Vous avez largement usé de MA PATIENCE.
Merci de votre retour rapide. Bonne soirée.

J'ai acheté une Renault Scénic chez eux et j'en suis totalement satisfait.
Le vendeur a tenu tous ses engagements et a été de bon conseil.
Rien à dire je recommande vivement.

Professionnel qui vend des voitures d'occasion pour le compte de clients mais ne restitue pas l'argent à ces derniers.