CROSETTI AUTOMOBILES

Une catastrophe ! Voiture immobilisée 3 semaines pour la récupérer soit disant réparée ( problème de fuite moteur de nouveau présent au bout d’une semaine).
Personnel très désagréable, nous avons bien senti que l’on dérangeait à chaque appel malgré un service kia médiocre! Lorsque nous avons rappelé pour signaler la panne de nouveau présente le service commercial nous a dit de rappeler le service assistance kia sans aucune culpabilité . La garanti kia nous a reconduit vers une autre concession qui ont eux réparé et qui ce sont clairement demandé ce que kia Sin le noble avait fait

Suite à l'entretien de mon kia Stonic du 29 Décembre 2022, j'avais demandé la permutation des pneus lors de la prise de rdv par téléphone et sur place lors du dépôt du véhicule. Je crains que ça n'ait pas été effectué. Concernant la pression des pneus je me demande si celle-ci a été faite car depuis ce matin le témoin pression des pneus s'allume. La facture mentionne que la pression des pneus a été réalisée. Je suis donc très insatisfaite de vos services.

Dommage pas le nouveau modèle scross en concession. On prends nos coordonnées pour jamais nous rappeler. Nous venons sur la foire expo et toujours pas d appel. Pas envie de vendre. Nous sommes allés ailleurs...

Toujours aussi accueillant
Très belle concession

On a l'impression que la concession n'est pas entretenue. Visitée un samedi, personne pour nous accueillir, ni nous renseigner... pas trouvé le véhicule recherché sur le parking, ils sont tous mélangés....

J'attends toujours qu'il me rappelle ! Pour une révision d'un véhicule de + de 40.000 €
Manque de mémoire ou il ....

J'avais RDV pour ma révision des 90 000 km. Excellent accueil à l'atelier mécanique, le responsable prend le temps de vous expliquer le détail de la révision. A l'écoute, il donne des conseils; il a même mis à jour le GPS de ma carto, ce que aucune autre concession n'avait pris le temps de faire auparavant. Je recommande donc fortement cette concession.

Acceuil très sympathique et on vous renseigne très bien et de très bon conseil conseillé automobile à vôtre écoute