Beke Automobiles
163 Av. de Fontainebleau, 94320 Thiais
4.3
352 avis
8 Commentaires
Q9C9+G7 Thiais
Signalement d'emplacement
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Lundi: 8–12
Mardi: 8–12
Mercredi: 8–12
Jeudi: 8–12
Vendredi: 8–12
Samedi: 8–18
Dimanche: Fermé
Mardi: 8–12
Mercredi: 8–12
Jeudi: 8–12
Vendredi: 8–12
Samedi: 8–18
Dimanche: Fermé
Je garde un super souvenir de la concession et notamment de Mr.Dancoing qui a suivi mon dossier.
L’accueil y est familial, on se sent comme à la maison ! Et vous repartirez de là avec quelques cadeaux ( un bonne bouteille de champagne, quelques stylos, porte clés etc… )
Bref je recommande a 2000% la concession BEKE automobile à Thiais ! Et je les remercie pour leur sérieux et leur bienveillance !
À très bientôt j’espère
Il m'a conseillé sur l achat de mon véhicule hybride qui me convient parfaitement
....en bref je recommande
j'ai essayé de rentrer avec ma voiture car aucun panneau n'indiquait que c'était la pause déjeuner mais le portail ne s'est pas ouvert.
Voyant que le portail de MG était ouvert, je me suis garé.
Une personne, fort désagréable, est venue en me disant que ce n'était pas un parking et que c'était fermé.
Je lui ai répondu qu'il n'était indiqué nulle part que la concession était fermée à l'heure du déjeuner, elle m'a répondu: c'est écrit sur internet.
Je suis très déçu par ce comportement malpoli et sans aucune considération.
L'accueil est chaleureux et familial, pour le financement nous avons eu une proposition rapide et compétitive même si au final nous avons pas eu besoin y recourir.
Nous avons été tenus régulièrement informés des étapes de la commande par M. Sébastien durant les 5 mois d'attentes et nous avons même eu la chance d'être livrée un mois avant la date initialement annoncée, je souligne ce point car le sérieux des dates annoncées et respectées par Beke Automobiles n'est pas un détail (j'ai le contre-exemple d'un collègue qui a commandé une voiture électrique d'une marque concurrente dans une autre concession, commandé passée en février 2022, livraison initialement prévue en août et la voiture n'a toujours pas été livrée à ce jour)
Le jour de la livraison M. Sébastien et ses collègues nous ont reçus tout aussi chaleureusement et nous gardons tous un très bon souvenir de cette expérience y compris mon fils de 10 ans qui a trouvé M. Sébastien très sympa et très à l'écoute de ses histoires de Harry Potter :), nous sommes aussi repartis avec quelques cadeaux surprises(Champagne, porte clé, ...)
Ce qui m'a incité à écrire cet avis est l'expérience très positive d'achat mais surtout mon expérience d'après-vente suite à mon passage à la concession hier, car M Sébastien m'avait dit à la moindre question ou problème je pouvais passer le voir, je l'ai pris au mot et j'y suis retourné hier car j'arrivais pas à appairer
l'application iSMART MG avec mon téléphone, M. Sébastien et M. Anis son collègue ont passé quasiment 2 heures avec moi, ils ont bien entendu réglé ce problème d'appairage mais surtout ils ont passé un long moment à me réexpliquer toutes les fonctions d'aide à la conduite, ils m'ont fait passé à l'atelier pour regonfler un pneu légèrement sous-gonflé et tout ça avec le sourire et la bienveillance,
Je remercie bien entendu M. Sébastien et M. Anis et toute l'équipe de BEKE Automobiles pour leur professionnalisme et leur bienveillance je sais désormais que le suivi client après l'acte d'achat est tout aussi Top que pendant l'achat
Je recommande sans réserve la concession BEKE Automobiles à Thiais
Merci et à bientôt
Une semmaine plus tards, après leurs avoir laissé ma voiture, il me rappelent avec un devis exorbitant (1400 euros), nettoyage du boîtier papillon, remplacement vanne egr, entretien annuel.
Je leurs dit que je vais quand même demander un autre devis.... Ils me demandent alors 200euros pour celui-ci...
Je vais dans un autre garagiste, qui me dit que le problème n'a rien à voir, il suffisait d'ouvrir le capot pour s'apercevoir directement que la durite du turbo était coupée, remplacement qui ne coûte rien du tout....
En bref si vous voulez payer un bras, remplacer tous les éléments de votre voiture et conserver votre problème, foncez !