Renault Dacia Espalion, Garage Grignac

Aucune humanité dans ce garage, bref, un service à la française à l'image de la qualité Renault.
Mes parents, octogénaires, en panne avec un Renault Captur de 9500 Km, en transit dans le département, à 350 km de leur domicile, je téléphone chez Renault Espalion, le personnage au bout du fil fait preuve d'une très mauvaise volonté, me dit qu'il ne pourra même pas jeter un œil sur la voiture de toute la semaine et que je n'ai qu'a aller voir ailleurs. Je précise que j'ai été courtois de bout en bout de la conversation.
Bref, ce garage est à l'image de la qualité Renault : de piètre qualité, plus que médiocre.

0 serai plus juste. Agréée Renault je vais pour changer mon bloc ABS qui est mort, ce garage commande un bloc ABS et essaye de l'installer sur ma Laguna 3, malheureusement ce n'était pas le bon, il a essayé de l'installer sur ma voiture et cette voiture en question a pris 40 000 km en 2secondes. Elle avait 150000km et elle est passé à 190000km comme par magie. Le garagiste me dit qu'il n'a pas de solution et que je doit me démerder tout seul. Donc le passage à ce garage m'as coûté 40000km sur ma voiture.
GARAGE A EVITER !!!
UNE FRAUDE!!

Gentil, serviable, efficace et compétent. Ma maman de 85 ans avec faibles revenues est venue avec une fermeture centralisée de (très vieille) Clio qui ne fonctionnait plus. Une arnaque aurait été aisée. Bien au contraire, une soudure pour moins de 20€ faite sans attente a tout résolu. Merci beaucoup à M Grignac. Je recommande vivement.

Rdv pris à l'avance avec un commercial pour essayer un véhicule. Le jour du rdv, vendeur 45mn en retard, véhicule non disponible, on vous laisse poireauter à l'accueil sans explications et sans solutions, sans parler du ton employé par le patron pour s'expliquer... Jamais été traité d'une telle manière dans une concession/garage.

Arrive au garage on vous regard et on vous ignore aucun acceuil arrivée du patron pas un sourire pas un regard après quelqu minute enfin on s adresse a vous quel dommage car je penser avoir trouver un garage pour mais entretien annuelle car très soucieux du fonctionnement de mon vehicule tanpis on ira ailleurs

En août, pris rapidement, tarifs standard mais accueil et réparation ce que je peux en juger (amateur auto non mécanicien ) : très bien. Merci bcp

Garage sérieux et mécaniciens connaissant bien le métier.
Accueil sympathique et à l'écoute du besoin client.

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