Dacia Massy - Groupe Losange Autos

achat d une Dacia Spring au mois de juin
livraison a la date indiquée en décembre malgrè les problèmes de pièces électroniques de transport et le succès du modèle
vendeur Julien Jonque parfait très réactif
présentation complète du modèle par Stéphane
La Dacia spring correspond très bien aux attentes pour un 1er véhicule électrique

Éléments positifs : Accueil / Prestations

Amélioration : la plateforme de réservation qui ne prévient pas du temps d’immobilisation et du fait qu’on peut prétendre à un véhicule de prêt. De même j’avais réservé pour 11h45 et je n’avais pas réalisé que du coup mon véhicule ne serait pris en charge qu’après la pause déjeuner démarrant à 12h (travaillant dans un service en continu j’avais pensé qu’il y avait aussi un service en continu chez vous. Mais je comprends que cela ne soit pas le cas).

Que ce soit pour les visites périodiques ou les réparations en dehors des garanties véhicule, je n'ai eu aucun problème, toujours bien accueillit et bien renseigné. J'ai toujours été lors des révisions annuelles prévenu des interventions futures à prévoir.
Quant aux défauts de mon Sandero Stepway (trou lors de la reprise à l'arrêt "PB de boîte robotisé et le tremblement du moteur au ralenti " le personnel n'a pas contesté les défauts lié à la conception du véhicule et ont tout fait pour corriger et minimiser au maximum ces deux défauts.
Le personnel m'est apparu très professionnel.

Le personnel est sympa et dispo .je ne regrette pas mon choix .
Ils sont revenus prendre des nouvelles .
MERCI

Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule pour un contrôle technique. Service rapide et efficace, personnel très agréable!

Véhicule conforme à la commande. Date de livraison prévisionnelle respectée. Echanges avec le commercial et la concession en général efficaces pendant la durée de la commande. L'expérience a été très bonne.

Explications claires du conseiller commercial aussi bien pour la constitution du dossier DIAC que pour la présentation du véhicule.

Accueil excellent.
Rapidité des travaux .
Le véhicule a été livré avant l heure prevue.