CAPM Europe SA
16 Av. Etienne Audibert, 60300 Senlis
4.3
59 avis
8 Commentaires
6J32+MX Senlis
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Très bon retour pour l'instant.
Si, j'étais client, cherchez mieux, je ne le serai plus . Mr Seydou connaît la situation. Chariot acheté chez vous, en panne un mois après, deux mois pr être réparé et il a fallu le transporter chez vous ; à nouveau en panne 8mois plus tard la même (je fais moins de 200h par an) , pas de réparation/sav car trop loin... Au téléphone, on m'a précisé que sur le chariot il y aurait du y avoir une isolation électrique, une mise à la terre... Pourquoi n'était ce pas en place, il venait de chez vous ? Pourquoi pas fait lors de la première panne? Des pièces électriques lâchent qui ne sont plus dispo.. Pas de solution commerciale proposée sinon d'assumer seul la perte.
Je suis professionnel depuis 14 ans, jamais je n'ai eu à collaborer avec des fournisseurs dans ces conditions. Plus jamais.
Sébastien P. à compris ma demande et ma aussitôt proposer les matériels adaptés à ma demande.
Beaucoup de choix, et multimarques!
Merci encore
Atilla