Kia - DENNEY AUTOMOBILES

De passage à Belfort, et n'ayant pas de projet d'achat, j'ai été très agréablement accueilli et renseigné par le commercial, qui dans ce cas présent connaît parfaitement ses produits. Donc très bonne perception de la marque KIA

J'ai acheté une Ceed SW d'occasion chez eux sans possibilité de tester le véhicule à cause de la distance. La commerciale a été très disponible et m'a rassuré en m'envoyant des photos, en me disant que la voiture avait toujours été suivi chez eux et qu'ils faisaient un entretien avant la vente.
Le jour J, je récupère le véhicule et en rentrant chez moi (400 km) je constate pas mal de soucis : bruit anormal du silencieux, jauge de niveau d'huile cassée, lumières du coffre HS, vibrations importantes sur autoroute, absence de tapis, pas de double de clé.
La plupart des problèmes ont été réglés sans frais grâce à la garantie mais ça manque clairement de professionnalisme pour une voiture qui sort de révision...

déçu, intéressé par le nouveau Sportage, j'attends encore un essai et l'offre commerciale, la vente ne semble pas être leur fort, je me suis rabattu vers la concurrence du même groupe de l'autre côté de la rue.

Garage pas honnête plusieurs fois embêté, et le garage ne voulait pas faire marcher la garantie qui était bien encore valable.

ET je confirme comme certains ont pu le notifié,si tu n'achète pas le véhicule dans leur concession,il te trouve des milliers de prétexte pour ne pas faire marcher la garantie.

Très bon magasin, le personnel au petit soins. Super véhicule.

"le strict minimum" ce serait le titre de mon avis. Je vais faire baisser la moyenne, mais j'ai déjà fait part de toutes mes remarques au garage donc je ne prend personne en traitre. Sans aucun à priori, j'ai été finalement déçu de la prestation car surpris par l'énorme différence de traitement par rapport à une autre concession de la même marque, à savoir KIA. Là où l'on m'avait prêté gracieusement un véhicule le temps des réparations, nettoyé l'intérieur et l'extérieur pour un tarif inférieur, ici c'est tout le contraire. Certes c'était au bon vouloir du garage mais comme j'avais été enchantée par KIA, la concession de Denney a vite fait retombé le soufflé... De plus j'attends toujours un avis du mécano (pas très aimable d'ailleurs...) concernant des bruits entendus aux amortisseurs arrières. Idem, on me signale sur le compte rendu final que j'ai un pneu abimé, après inspection minutieuse je n'ai toujours rien trouvé. Bref c'est bof.

Je viens de commander mon eniro dans la concession. Personnel de bon conseils pour nous accompagner dans le projet . Merci Nina.

Accueil sympathique et de bon conseil 🙂