LEXUS MEAUX - GTA MEAUX

Service après vente déplorable, amortisseurs défectueux à 30000 km…
Pas de presse en charge de la garantie, c’est inadmissible, surtout lorsqu’il s’agit d’un professionnel de la route.

Si il s’avère que ce malentendu ne trouve pas d’issue favorable je pense que le service juridique de notre corporation, taxi parisiens devrait en être avertie.

Le pauvre collègue, en ces temps de crise, lui refuser une prise en garantie pour des amortisseurs à 30 000km en 30 ans de carrière c’est du jamais vu, chez aucun constructeur.

A bon entendeur.

Le service après vente nul a vomir !

J'ai emmené mon véhicule garanti pour un défaut au niveau des amortisseurs... Lorsqu'il a essayé le véhicule il m'a dit il n'y a aucun bruit comme par hasard lorsque j'ai fait le tour avec lui on entendait fortement le bruit et il a dit ah oui c'est vrai...
J'ai demandé qu'il me change les amortisseurs on m'a dit qu'il allait me mettre simplement un tout petit peu de graisse en espérant que le problème va changer .A croire que les gens, ils n'ont que ça à faire à retourner au concessionnaire à chaque fois alors que je suis professionnel de la route.

Éviter d'aller chez eux

Que ce soit pour l'achat d'un véhicule neuf ou d'occasion, l'accueil chaleureux et très professionnel des commerciaux est sans pareil : avec une mention spéciale à Jérémy (Commercial) et à Eric (Directeur). Et pour ce qui est du suivi de votre voiture en atelier, il est à la hauteur de la très bonne réputation de LEXUS : rapidité, efficacité et surtout fiabilité. Je vous recommande sans hésitation ce concessionnaire !

Tout est parfait dans cette concession
Merci a la réactivité de l atelier souvent dans l'ombre mais c est grace a eux que tous tourne correctement
Continuez ainsi tous
Mr Lagneau

Expérience d'achat réussie avec GTA Meaux. Merci !
Tout s'est bien passé, conseils, suivi et gentillesse. Bravo à toute l'équipe. Je suis content de mon nouveau véhicule

Dommage qu on soit pris de haut et d être renvoyé vers la centrale surtout quand on a les moyens de s offrir une Lexus
L habit ne fait pas le moine...

Quand on achète on sort le tapis rouges mais par contre une fois en panne vous prenez pas vos responsabilités malgré une garantie !? Étant chauffeur de taxi c'est vraiment dommage parceque de notre côté on était ravi de faire face la publicité et je vous assure que pour beaucoup de personnes vous êtes Inconnu au bataillon donc respecter les taxi ce sont des bons clients et bon payeur .
Prochaine voiture je commence déjà à réfléchir.....

Au delà de la qualité et de la beauté des voitures, ce que j’apprécie le plus c’est l’art de l’hospitalité de Lexus.
Quand vous franchissez la porte de la concession vous êtes accueilli pour un service une écoute et une disponibilité irréprochables.
Annie Delhaye