LG Automobiles Toulouse - Atelier

Suite au changement des plaquettes de frein dans un centre S....y de notre région le frein moteur n'avait pu être reconnecté et donc les voyants restaient allumés. La concession Mercedes A....y nous demandait de passer pour régler le problème à l'aide de la "valise " pour la modique somme de 180 €. Nous sommes allés dans votre concession où le chef d'atelier a resolu le problème en moins d'une minute en réinitialisant le tableau de bord !!! Cela nous a coûté un sourire et une poignée de main !
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme !

j'ai téléphoné aujourd'hui (après midi) à Mercedes LG "route d'Albi" à Toulouse, pour leur demander s'ils avaient en stock un bras d'essuie glace arrière pour un ML 350 Blue-tec, le magasins me répond: "oui" Monsieur on l'a en stock.
Je lui dit : "ok je vais passer le chercher" et dans la foulée je demande à ce Monsieur très gentil de me passer l'atelier pour s'avoir s'ils pouvaient me le monter en suivant .
La dame au téléphone me dit que pour changer un bras d'essuie glace arrière pour un Ml 350 il fallait le rentrer dans l'atelier, et que il faut compter 1H00 à1H30 de Montage !!!.
Je suis allé chercher ma pièce et je suis passé à mon garage du quartier voir le chef d'atelier. Il me l'a monté de suite devant moi en 5 minutes et ne m'a rien fait payer.
Donc résultat : si je l'avais fait monter chez Mercedes : 90 euros de Montage , + la tva... etc....
Merci Mercedes de revoir votre relation clientèle !!!!

Demande de devis pour bruit léger côté droit avant de mon véhicule Mercedes C220 : 1900 euros ! coût du changement de tout le train avant.
J'amène mon véhicule à Almayrac Delpouys, réparateur Mercedes-Benz à Montauban : O euro ! Rien à signaler, juste un peu de jeu sur les garnitures de plaquettes de frein. Cela donne à réfléchir !

Grande concession bien situé et facile d accès

Bien reçu cordial et très bien renseigné

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