Nissan Thionville - HESS Automobile

Je recommande absolument pas ce garage !!!!!!
Nissan Thionville font la démarche vers moi pour que je vienne dans leur centre faire estimer ma voiture (RDV le 20 janvier).
Je me rend au rdv (c’était un vendredi), le vendeur me dit que le garage m’appellerais lundi pour me donner un prix.
Une fois lundi arriver j’attend toute la journée je reçois 0 appel , mardi pareil je décide donc de les appeler mercredi on me dit au téléphone que on me rappelle dans la journée sauf que j’attends et toujours rien !!!!!!
J’attend encore 1 semaine je rappelle on me dit la même chose on vous rappelle dans la journée et toujours rien !
Je décide cette fois-ci d’envoyer un mail a la personne avec qui j’avais pris le rdv qui me répond que elle a transféré mon mail a ces collègues
Je suis toujours entrain d’attendre !!!
Rdv le 20 janvier nous somme le 4 février je suis toujours entrain d’attendre !
Vraiment pas sérieux je trouve sa inadmissible surtout que j’habite pas a côté sachant que c’est eux qui son venu vers moi les premiers pour que après ils me répondent pas .
Bref je recommande absolument pas ce garage.

L’accueil très sympathique ,explications des réparations , devis respecté,
Très bonne équipe ,je recommande
De plus le véhicule a été lavé et rendu propre merci à l’équipe

très accueillant et réceptionniste très à l’écoute . Travail bien fait et voiture rendue propre

Bonjour, Je ne RECOMMANDE PAS du tout ce garage car j’ai eut un problème sur mon nissan j’en ai eut pour 1200€ de facture … 6 mois après ( freins sous garantie) j’ai mes freins qui siffle à fond j’y retourne il me propose de me faire 10% sur la pièce ce qui revient à 9€ DE REMISE
mais MDRRR 1200€ de facture et il veux m’offrir 9€ alors que c’est sous garantie.
Enfin bref le chef là c’est vraiment le pire radin au monde et
JE RECOMMANDE VRAIMENT PAS DE FAIRE SES RÉPARATIONS LÀ-BAS !!!!!!
tu dépense 1200€ de réparations, tu fais 100km pour la prise en garantie et au final il te veux te faire payer un nouvelle facture en t’offrant 9€
PFFF c’est ce genre de personne qui font que les clients aille voir ailleurs, dommage pour la concession !!!!

Bonne réception par le chef d'atelier très professionnel
Technicien à l'écoute ayant permi d'identifier la panne du véhicule et de réparer en moins de temps que prévu
Ils se sont montrés dignes de confiance et très professionnel.

Laissé ma Nissan Juke pour une révision.
Excellent accueil,prise en charge du véhicule à l’horaire convenu et rendu lavé et nettoyé.Les explications m’ont été fournies sur les prestations qui avaient été effectuées.Ça mérite d’être souligné,bravo👍

Personnel ,très sympa déjà en possession d une micra ,très satisfait, bientôt en possession d une juke n design ,impatient lol ,monsieur mami ,fait tout pour satisfaire votre envie, et de très bon conseil pour vous guider je recommande vivement nissan à Thionville.

Un grand merci à Anthony pour sa gentillesse, et son professionnalisme, il se plie en 4 pour ses clients ,a tout fait pour dépanner mon véhicule Juke le plus vite possible , et merci également au mécanicien qui est depuis de nombreuses années à Thionville, il a trouvé de suite la panne , il est au top , l équipe Nissan de Thionville est vraiment excellente