Renault Évreux Groupe Gueudet

J'ai été accueilli par une personne à l'entrée dans le hall qui m'a demandé ce que je voulais et je lui est expliqué que je venais chercher des nouveaux tapis de sol pour ma voiture, donc elle m'a orienté vers le service des pièces détachées en finissant par me souhaiter une bonne après midi, puis j'ai été reçu par la personne du service pièces de rechange m'a bien accueilli et m'a renseigné correctement.

Conseillé pour faire l'achat de mon véhicule electrique dans cette concession.
Je suis ravi !
Tout le monde est à l'écoute, et tout est fait au mieux pour satisfaire les besoins clients en terme de délais et de technique.
Le conseil de Damien était parfait et attentionné.
La mise en main du véhicule avec les explications de Tracy étaient très claire et concis.
L'équipe est efficace, sans zèle, ce qui n'est pas partout le cas.
L'atelier est réactif aux besoin client ce qui est important.
Un grand merci à toute l'équipe, mon expérience client était réussie !

Suite à l achat d'une dacia spring, livrer à Renault evreux.
Tout ces très bien passer, livraison bien en avance, service remarquable, voiture très bien nettoyer.
Personnel au top merci à Laurence et à jeremy pour les explications et la remise des clé.
Super service à bientôt pour un prochain véhicule

J'ai fait l'acquisition d'un Renault Koleos, dans cette concession. J'ai fait la visite avec Mohamed qui a été très pro, merci. Je me suis aperçu que tout ce qui m'a été annoncé au téléphone par l'équipe commerciale n'a pas été respecté. J'avais demandé une vidange de boite, le changement de la courroie de distribution rien a été fait. Les imperfections sur la carrosserie, des trous sur le panneau de porte, la plage arrière qui fait un bruit monstre sont inadmissible quand on achète un véhicule à 20 000 euros. Je contacte le service commercial, qui m'informe que le service qualité va me rappeler, jusqu'à présent silence radio. Par dessus un commercial a osé me dire au téléphone que je n'ai pas acheté un véhicule neuf (en gros tait toi et basta). Alors je ne vais pas me taire et je vais dénoncer partout où je pourrais les méthodes malhonnête de ces concessions. Après avoir effectué leur vente, il n'y a plus personne. Je déconseille toutes personnes d'aller chez RENAULT GUEDET AUTO à EVREUX. Ne vous laissez pas rouler dans la farine comme je l'ai été. C'est limite des méthodes de voyous. Je poste quelques photos pour que vous compreniez qu'il est inadmissible d'agir de la sorte.

NE VOUS LAISSEZ PAS AVOIR PAR CES CONCESSIONS MALHONNÊTE....

Nous sommes allés dans cette concession pour une occasion, et avons trouvé notre bonheur. Une semaine plus tard notre véhicule nous a été remis, parfait ! L'accueil de toute l'équipe était très professionnel et néanmoins sympathique, merci pour ce moment.

Très bon accueil et merci pour votre compétence pour notre Renault Supercinq de 1987 donc je recommande vivement ce garage

concessionnaire top , de mon projet d'achat d'une voiture à sa réalisation , j'ai étè suivi par des personnes trés professionelles . En un temps record ma voiture ma été livrer .grand Merci à l 'équipe

Un rendez vous chargé d'excitation. Une équipe disponible souriante et très efficace.
Merci à M. Frichot et Jeremy très patient dans ses explications et à l'assistante.
J'aurais aimé un peu plus de carburant : le voyant s'est allumé très vite....
Tout s'est très bien passé et je recommande le concessionnaire et merci pour la gentille attention sous mon siège 👌
A bientôt