Toyota Belfort - HESS Automobile

Accueil, négociations et explications... tout a été parfait lors de l'achat de notre véhicule. Je tiens à remercier M. OSMANOVIC pour cette première expérience chez Toyota. Disponible souriant et compétent, cela devient rare de nos jours.
Merci

Je souhaite remercier le commercial Al. Os. pour l'excellent service. Je suis tres content avec l'achat de mon véhicule. Je n'ai pas pu remplir l'enquête de satisfaction a temps mais j'espere que son hiérarchie prendra en compte mon commentaire. Merci!

Excellent accueil, très belle concession. Très bon professionnalisme de la part de karim et de son équipe. De plus ma corrola hybride quelle belle surprise. Je recommande.

Révision complète de mon RAV4 de 18 ans.
Accueil professionnel, aimable et efficace. Malheureusement le véhicule a été restitué en panne, un connecteur était mal remis en place suite à l’intervention. Impossible de rouler.
Un essai après révision aurait pu mettre en évidence le défaut avant restitution client.
Une journée a été nécessaire pour trouver la panne.
En définitive le véhicule fonctionne et a été récupéré.
Je suis un peu déçu par la prestation mécanique initiale mais l’équipe, sous le professionnalisme de la dame de l’accueil a su prendre ses responsabilités et remédier au problème avec in fine la satisfaction du client.
Après un moment de frustration je recommande finalement ce garage pour la révision de votre véhicule.

Rien à reprocher font bien leur travail de vendeur font tout leur possible pour être agréable jusqu'au bout au client de beaux modèles à prix défiant toutes concurrence pour des équipements équivalents nous avons trouvé notre bonheur une Tipo à un prix top bravo à toute l'équipe fiat

Je modifie ma note a 2 étoiles car, maintenant quand on amène le véhicule en réparation ou révision, on doit payer le véhicule de pret.19€ pour 2h lors de la révision ou 29€ par jour. Bien-sûr il faut également remettre du carburant... Je suis très déçu du groupe Hess automobile en ce qui concerne le SAV. Quand on achète une voiture neuve a près de 30 000€ et pas de service pour le client. Pourtant tout avait bien commencé....

On a acheté notre nouveau véhicule toyota corolla et, nous en somme très content ! Notre conseiller commercial nous a bien conseillé et informé sur les particularités du système hybride. Cela à été un point positif pour l'achat.
On recommande fortement ce concessionnaire 😁

Aucun professionnalisme pour les garagistes capables de faire un bon diagnostic pour des véhicules de plus de 6 ans j’avais déjà remarqué une consommation d’huile après avoir fait une révision des 100000km chez eux en 2018 et dernièrement suite à un souci moteur véhicule démarre mais ne ce lance pas je fais remorquer mon véhicule chez eux et leur diagnostic est mon moteur est quasiment à refaire les segments pistons culasse bougies calamine devis à 3611€ alors que j’ai aucune consommation de liquide de refroidissement pas de pertes de puissance et en plus le chef d’atelier me sort que j’ai une bougie complètement fondue et après avoir récupérer le véhicule je l’ai fait tracter arrivé à domicile j’essaye de démarrer et là grande surprise elle démarre nickel sur quatre cylindres donc par précaution je fais faire une vidange par un mécano que je connais j’achète tout le nécessaire avec la bonne huile et après 1500km de parcourue aucune consommation d’huile donc je suspecte certains garagistes de mettre de l’huîle diesel pour motorisation essence et la ces graves pour un concessionnaire.

Excellent accueil et très bonnes prestations !
😃