Volvo | Épinal - Groupe Elypse Autos

De l'achat à la vente de ma nouvelle voiture, ce concessionnaire a été tout simplement convaincant. Des prix corrects pour des services inhabituels en France, je vais certainement acheter ma prochaine voiture chez eux. Je suis entièrement satisfait.

De la vente à l'après-vente, tous les services sont très compétents. nous y sommes accueillis avec le sourire et nous sommes mis à l'aise. je recommande les yeux fermés d'aller dans cette concession :-)

Merci toutes les équipes commerciales, administratives pour leur écoute, privilégiant l'intérêt du client, leur professionnalisme,
leur accompagnement efficace dans toutes nos démanches pour le remplacement de notre Volvo XC 60.
Je tiens à signaler, qu'habitant en Alsace, nous nous étions adressé aux agences alsaciennes, avec qui d'ailleurs nous avions déjà "fait affaire" et que nous n'avions absolument pas rencontré un tel accueil

Superbe expérience ! @ recommander +++ !!!
Nous avons parcouru 500 km (Saint-Etienne) pour l’acquisition du XC60. Notre interlocuteur fut Sébastien, très pro, à l’écoute, honnête, bien plus qu’un vendeur. Un GRAND merci à Sébastien et la concession d’Epinal. Nous reviendrons assurément.
P.S : La calandre noire un vrai plus :)

En transit pour mes vacances et tombé en panne avec ma volvo à proximité d'Épinal, j'ai tout naturellement fait un appel à l'aide au garage volvo d'Épinal... Malheureusement j'ai dû tomber sur un jour "sans"...ou sur la mauvaise personne!
La réponse qui m'a été faite :
Nous ne faisons pas de dépannage (ça je peux comprendre) mais la suite moins : on ne peut rien faire pour vous, appelez votre assistance... et de toutes façons on a trop de travail, pas assez de mécanos car c'est les vacances et en plus les délais sont très longs pour les pièces... tout ça sans connaître le problème de mon véhicule.
Un garage qui n'honore pas la belle marque qu'il représente !!!! Dommage.

Accueil, prise en charge digne de la marque.
Je recommande cette concession.

Après 1 mois d’utilisation de mon nouveau véhicule je peux vous dire que c’est un bon concessionnaire, j’ai acheter mon véhicule à distance et je ne regrette absolument pas d’avoir fait confiance. Personnel très accueillant et à l’écoute. Je remercie Mr Hanse pour son professionnalisme.
Je vous dit à dans 5 ans pour le prochain achat.

accueil hyper professionnel; des conseillers commerciaux à l'écoute des attentes des clients, d'excellents conseils et ne vous mettant pas la pression pour vous faire signer aussitôt votre bon de commande. L' essai du véhicule envisagé à l'achat est naturellement proposé (pas évident chez certains autres concessionnaires!).
Merci notamment à Sébastien C. pour son écoute, ses conseils éclairés, sa patience, son professionnalisme et sa bonne humeur.