EXPERTISE & CONCEPT VALENCIENNES
429 Rue Pierre Neve, 59220 Denain
4.6
78 avis
8 Commentaires
8CJ2+W8 Denain
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L’expert qui c’est occupé de mon dossier a pris le temps de me téléphoner pour discuter avec moi des dégâts de mon véhicule, m’a bien aider et guider en vu des documents à remplir et à présenter, on m’a même aider en agence. Merci à eux.
L’expertise avec mes photos personnelles c’était pas bon car le pare-chocs à dû être changé complètement.
Le garage partenaire nous a fait attendre 3h au garage pour changer le pare-chocs déjà peint! alors qu’il nous avait dit 1h30 . Et mes détecteurs ne sonnent plus, le gare dit qu’il peut rien faire car il faut la valise Toyota.
Nous n’avons pas eu d’autre véhicule en prêt pendant l’attente.
Sinon le personnel est agréable.
Cordialement.
Mme Danhier.
Il y a eu une très bonne prise en charge de mon sinistre avec une bonne information sur le déroulement des réparations.
merci à vous
très cordialement
Très satisfaite.