Maisons France Confort

Bonjour,

Je vous déconseille vivement ce constructeur car mauvais dans la prise en compte des besoins, le suivi est inexistant et la planification des prestations est catastrophique.
Projet : maison en clos couvert délai estimé 4 mois, finalement il aura nécessité 11 mois pour faire 4 murs et un toit suite aux incompétences nombreuses et diverses de ce constructeur.

En bref : signature du contrat : nov. 2018 - permis de construire obtenu : mars 2019 - 1er coup de pelle : fin juillet 2019 - maison livrée le 18 juin 2020. Rien ne justifie cette lenteur outre des défaillances chez MFC.

L'unique compétence de ce constructeur c'est le marketing en vous offrant par exemple 10m² de construction de votre maison et j'ai omis la communication pour supprimer les avis négatifs sur les réseaux sociaux afin d'éviter la mauvaise image de marque.

Egalement, les champions pour faire visiter des maisons témoins "parfaites" souvent ce sont celles de collaborateurs de MFC, c'est le cas pour la maison de Thélus.

Sinon depuis la réception de la maison (juin 2020) avec des réserves (enduit qui se détache au niveau des menuiseries, 2 nuances de gris sur le mur garage et pignon, absence de pare-pluie à la baie vitrée coté droit, etc ....) nous n'avons pas eu pas d'actions de MFC pour faire le nécessaire afin de lever les réserves malgré des emails, appels téléphoniques et lettres recommandées.

Pour finir, la satisfaction client en janvier 2022, c'est toujours du blabla ... 11 mois pour faire un clos couvert avec des défauts.

Bien à vous.

Ne passais pas avec ce constructeur pour votre maison il ne paye pas les artisans bien aux contraires ils essayes de les arnaqués et il n assume pas leur erreurs du aux bureau d étude qui fait que pour les artisans si il y a du plus à faire on va payé dise t’il et après que c’est fait il font les morts
A fuir !!!

Heureux à la signature et malheureux pendant et apres la réception... Et depuis nous vivons un cauchemar éveillé !

Il s est écoulé 11 mois depuis la restitution des clés et depuis nous n avons toujours pas eu d intervention de la part de France confort.

Pourtant pas faute d avoir relancé à plusieurs reprises par courrier en A/R aussi bien au siège régional qu au siège National.

Nous avons également consigné les 5% restant de la somme due pensant que cela ferait avancer les choses, mais cela sans succès.

Enfin cela n est que le résultat d un suivi presque inexistant de la part de notre conducteur de travaux qui se traduit à ce jour par une multitude de malfaçons, dont à titre d exemple, une façade qui s effrite de jour en jour....

A fuir ils ont des soucis avec leur artisans du aux problèmes de gestion des paiements de ce faite les artisans partes certain conducteur font pas leur boulot et apres rejette la faute sur les artisans
Ils vendent du rêve qui peut vite devenir un cauchemar si le client suit pas son chantier de pres

J’ai été reçu par Gregory. Professionnel et courtois, toujours à l’écoute, j’en suis très content. Je recommande ce constructeur où la gentillesse est naturelle et sincère.
Merci !

Ce sont de très bon commerciaux, mais ça s'arrête malheureusement là.
Les problèmes de non qualité sont entendable. Cependant, à Lens, Maison France Confort n'assume pas ses responsabilité, et n'hésite pas à mettre ses clients en difficulté afin de se "protéger".

Je suis passé par Maison France Confort, il y a 1 an et j'en suis très satisfait, Très bons conseils.
Un grand merci particulier au Vendeur Grégory pour son professionnalisme.
Je recommande

Bjr nous avons fait construire chez MFC en 2011 et le carrelage du salon salle à manger se fissure 🤔 que faire est ce que la garantie décennale rentre en compte