Consulat d'Algérie à Besançon

Le personnel et l'accueil est bien, cependant j'étais choquée de voir l'état de ces locaux ! Trop petit et vieux. Pour les personnes qui viennent de Loin pour faire leurs démarches, je pense qu'on mérite d'être assis et à l'aise pendant l'attente. Des travaux s'imposent à mon avis.

Décevant, honteux. On appelle de Marseille pour avoir une misérable information concernant le S12 (qui est quand même une question de base), et on se fait raccrocher au nez 20 fois de suite en 2jours alors que la réponse devrait prendre 30secondes. (Oui 20 fois, c'est pas une blague).

Quand l’on habite pas à Besançon que l’on essaye d’appeler pour un renseignement ou savoir si l’on peut venir chercher nos papier personne ne répond et lorsque l’on m’a répondu on m’a dit attend et sa ma raccrocher au nez !!!!! Incroyable service téléphonique déplorable

Un maître mot CATASTROPHE, c’est une honte qui représente l’Algérie, c’est honteux, d’avoir un service étranger pareil en France (pays des lois) aucun savoir vivre ni savoir être, ils fixent eux même les priorités en fonctions de certaines personnes qu’ils auront choisis au préalable, aucune assistance auprès des algériens, je ne sais quoi dire d’autres, j’aimerais pouvoir dire du bien sincèrement mais impossible

Bonjour, pourquoi quand ont appel pendant les heures d ouverture c est transmis sur un répondeur qui vous indique les horaires et vous invite à rappeler !!! Du jamais vu !!! Comment vous joindre si vous décrocher pas pendant les heures d ouverture ?!!

Le personnel est sans aucune éducation, méprisant, incompétent, sans aucune conscience humaine et professionnelle, ils prennent plaisir à mépriser les gens, ce sont des gens qui ont un complexe d'infériorité, qui est normal car ils ont obtenu leurs poste avec piston.
Je me demande sur quelle critère ils sont recrutés ? Ils connaissent a+b si on leurs dit b+a ils te répondent qu'il n'existe pas, juste un exemple de leurs niveau de connaissances des lois.
Chaque fois je me rend chez eux(je dis bien chez eux, parce que ils croient que le consulat est leurs propriétés privées) chaque fois des problèmes malgré que j'ai tout les papiers nécessaires.
En tout les cas ça ne sert à rien de changer le consut chaque fois si la bande des mafias dans les bureau exercent toujours, c'est une honte pour la communauté algérienne..
Alors si on parle du service social du consulat c'est le service d'exploitation et de méprise par excellence, la dame fait la tête tout le temps elle ne répond pas au bonjour, elle utilise les lois à sa guise.
J'espère que les autorités changent le personnel, parce que la population souffre avec eux, j'ai assisté un jour dans le couloir à une scène de méprise (حڨرة وظلم) d'une algérienne mariée à un marocain qui est venue avec son mari , tellement elle était humilié, son mari la fait sortir avec ses enfants du consulat, et il lui a dit que ses enfants dorénavant vont rentrer en Algérie avec un passeport marocain et qu'ils n' ont plus besoin de passeport algérien.

Accueil très chaleureux et conseil très complet pour remplir une procuration. Merci à la dame qui nous a reçu personne très sympathique et professionnelle.

Une honte, quoi dire de plus ? Aucune évolution depuis des années, et ça a pas l’air de les déranger visiblement..