Consulat général du Royaume du Maroc à Paris

Je suis agréablement surprise du consulat! Une rapidité et efficacité incroyable! J’ai pu tout refaire (passeport, carte national et attestation consulaire) dans un temps record.
Le personnel est très sympa et m’ont beaucoup guidé tout au long du processus.
Petite information pratique: ramener avec vous du cash ( ni photocopieuse ni le photomaton ne rendent la monnaie), la caisse ne prends également pas la carte.

Aujourd'hui j'ai bien été reçu par le consul général adjoint par rapport à une situation. La situation c'est réglé très rapidement. Je le remercie pour son professionnalisme ainsi que toute l'équipe du du consulat

Une honte, le monsieur à l'accueil très arrogant, abus de sa personne . J'ai pris une journée de travail pour faire un simple acte de naissance, ils me disent que c'est sur rdv. Le site est vraiment très compliqué, de plus je suis une personne en situation d'handicape et aucune aide, aucun effort. Le Consulat était vide je suis dégoûté. Même une étoile ça ne le mérite e pas

Les employés du service État Civil et service social sont serviables et adorables.

A vous/nous de respecter certaines règles, il faut obligatoirement prendre rendez-vous sur internet et venir avec tous les documents originaux demandés.

HONTEUX, rdv pris le 26/12 pour 13h00 service état civile , passage au guichet à 15h15, un vrai manque d’effectif constaté, Mr le consul il faut se réveiller et aider les 2 seule personne aux guichets à gérer des dizaines de personnes en attentes, vous devriez regarder le fonctionnement du consulat de Villemomble qui est top, chez vous les dossiers se traite au guichet ce qui fait attendre un temps pas possible, comparer à Villemomble ou la personne au guichet reçoit, contrôle les documents et transmets à une personne qui elle enregistre les dossiers, mais ça va s’appel de l’organisation, un grand respect au 2 personnes aux guichets ce jour qui n’ont même pas le temps de prendre une pause, à cause du nombre de personne en attentes, comparer aux autres bureaux devant les guichets ou se cache vos salariés en fermant leurs porte et masquant surtout les fenêtres avec des papiers, pour pouvoir être tranquille à rien faire et surtout ne pas venir les aidées, c’est HONTEUX et scandaleux, les gens qui attendent sont entassés dans une petite pièce comme des animaux, bravo pour les risques COVID surtout avec des personnes âgées. RÉVEILLEZ VOUS Monsieur arrêtez de fermer les yeux vos employées soufrent.

L'attente n'a pas été trop longue. Le personnel est aimable. La liste des documents nécessaires est connue au préalable sur le site , il n'y a plus de mauvaises surprises.

Organisation au top, services efficaces , rapide... Désormais,tout passe par prise de rendez vous en ligne, il n y plus d'attente , bravo à toutes a l'équipe de ce consulat ..
Merci !

Ma pire expérience dans un consulat, tous pays confondus.
Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait.
Toujours en retard, il faut supplier les gens aux guichets de faire leur travail parce qu'ils sont trop occupés à manger du couscous (ils ont partagé avec toutes les personnes présentes, j'imagine pour faire patienter les gens. Manque de bol, je n'aime pas ça).
Bonus, en sortant je demande s'il est possible de faire une demande de permis international, on me dis que non. Je demande où est-ce que je peux le faire alors, on me réponds "il faut aller au Maroc, on fait pas ça ici."