Mr Hognon - Artisan couvreur
40 Rue Saint-André, 72000 Le Mans
3.1
31 avis
8 Commentaires
X6X4+R8 Le Mans
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Lundi: 7–20
Mardi: 7–20
Mercredi: 7–20
Jeudi: 7–20
Vendredi: 7–20
Samedi: 7–20
Dimanche: 7–20
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Travaux d’agrandissement de terrasse-toit couverte d’une terrasse bois sur plots et garde-fous. Pose finie mais barrières non sécurisées, artisan ne venant jamais finir la sécurisation fin 2018. Nous avons fait l’erreur de tout payer pensant avoir affaire à quelqu’un d’honnête. Hiver 2019 : fuites d’eau dans la pièce sous la terrasse! Artisan toujours injoignable. En plus d’avoir une terrasse dangereuse, nous avons du tout bâcher! Pour bloquer la fuite! Relances par appels, sms et même recommandés sans réponses. Seul un commentaire négatif en ligne nous a permis de reprendre contact…
Réouverture du chantier en avril 2021, la fuite semble enfin circoncise mais le chantier n’est pas achevé et il nous est de nouveau impossible de le joindre depuis deux mois! Terrasse non sécurisée sans rambarde, cage d’escalier en chantier avec bâche et tâches au sol et ancienne rambarde toujours en attente de reprise à l’entrée de notre maison. C’est dommage nous pensions avoir retrouvé confiance.
Complément sur notre dernier commentaire sur les travaux de terrasse toit . Le chantier qui avait repris en avril 2021 a été encore abandonné sans avoir été fini malgré les promesses. Un retour sur notre messagerie le 22 juillet pour nous annoncer qu’il pouvait passer alors que nous étions en vacances, et ce malgré 4 relances par SMS et 5 appels téléphoniques sans retour de sa part avant qu’il daigne revenir vers nous. Depuis toujours pas de retour depuis juillet malgré six relances par SMS sur la boite vocale. Cela dure depuis tellement longtemps que cela bloque pour d’autres chantiers à venir dans la maison. La terrasse n’est plus sécurisée. Malgré l’étanchéité retrouvée nous avons une zone de rétention d’eau. Pour couronner le tout la moquette à été tachée au goudron pendant la reprise du chantier ainsi que le pas de la fenêtre et le papier peint. C’est fou. Promesses, encore, de nettoyer les dégâts supplémentaires. Voyez les photos pour vous rendre compte. C’est ubuesque.
Travaux garantie 10 ans , c’est ce qui est écrit , demandez donc le no de police de son assurance garantie décennale avant de décider quoique ce soit… ….Ce sera certainement suffisant pour arrêter là.
Par contre si vous avez lu les commentaires, franchement il faut aimer le risque pour faire travailler ce Monsieur .
Je ne comprend même pas qu’il ne soit pas embêté et qu’il n’y ait pas eu un collectif des victimes qui se soit monté pour l’attaquer au tribunal….ceci dit il faudrait déjà trouver la bonne adresse pour envoyer les courriers, adresse sur Le Mans, adresse sur Nantes voire autres régions ….faites vos recherches et vous verrez ….
Je l'avais sollicité une première fois sur ma première maison sans être satisfait ( sous-traitance non partagée préalablement d'une partie du chantier, 6 mois et 30 appels pour avoir une facture..., impossible de savoir la journée où il décide de venir...). Je l'ai resollicité pensant que cela était dû à sa jeunesse et son installation pas si ancienne que cela mais j'ai été une nouvelle fois très décu... Le constat est clair, ce n'est pas un professionnel mais un amateur à tous les niveaux. c'est vraiment dommage d'en arriver là mais je ne le recommande absolument pas.
M. Hognon est venu pour étudier le projet initial puis a choisi 2 journées avec une météo clémente pour intervenir. La prestation s'est déroulée correctement et M. Hognon a assuré un suivi correct. Les explications fournies étaient également claires et précises.
Il est prévu qu'il repasse en Septembre cette année pour faire une inspection suite aux traitements de la toiture.
Je vous le deconseille vraiment car malgré ses promesses disant qu'il est un vrai professionnel, finalement que des déceptions.