MIOTTO Déménagements

Très mauvaise expérience. je déconseille vraiment de faire appel à cette entreprise.
Manque de sérieux lors de la programmation des dates du chargement et déchargement. Plusieurs appels afin d'avoir une confirmation de date.
le client est vraiment mis dans la difficulté.
Nous avons également eu des dégâts sur la vaisselle et objets fragiles avec aucune reconnaissance de cette mauvaise gestion.
des cartons ont même étaient égarés et nous avons du attendre 2 mois avec plusieurs relances et des preuves afin d'avoir un retour à approximatif. nous avons même eu des retours sur de la mauvaise foi des déménageurs et de l'entreprise. Je ne recommande pas du tout l'entreprise qui manque de professionnalisme et surtout aucun service client sur les propos tenus.

Nous sommes ravis d'avoir déménagé avec Miotto. La formule avec emballage et déballage nous a beaucoup arrangé, l'équipe est sympathique est souriante. Je recommande vivement !

Un déménageur sérieux et efficace. Des équipes qualifiées et réactives sur le devis de déménagement et sur le transport. Gentlemen du déménagement Pantin, je recommande pour la qualité de leurs services en Seine Saint Denis.

Miotto a mis trop de temps avant de me fixer une date de déménagement. Difficile de m'organiser de mon côté. L'horaire du chargement donné était 7h30/8h... les demenageurs sont arrivés à 11h. La faute à Miotto qui était au courant de cet horaire...
Et bizarrement ce sont des déménageurs de l'entreprise "les demenageurs bretons" qui m'ont déménagés !

Un grave manque de sérieux dans les échanges (en particulier des confusions dommageables sur les horaires convenus), un volume sous-estimé malgré nos alertes et une secrétaire exécrable au téléphone. Quelle perte de temps!
(Pour répondre à votre réponse: votre technicien n'est pas venu à l'heure convenue (sa fiche ne comportait pas le même horaire que mon mail de confirmation, je n'ai eu aucun rappel téléphonique la veille de la seconde estimation, programmée à ma demande suite à un volume sous-estimé; et je n'ai pas été contactée à l'heure convenue pour cette seconde estimation. La moindre des corrections après tous ces cafouillages est de présenter un minimum d'excuses plutôt que d'adopter une attitude agressive vis à vis de vos clients au téléphone.

Je suis étonnée des avis précédents sachant que j'ai fais appel à MIOTTO pour mon dernier déménagement, tout s'est très bien passé du début à la fin, malgré le stress de mon époux et moi. Grand professionnalisme du technicien pour la visite puis de l'équipe pour notre déménagement. Je recommande

J’ai eu recours aux services des Déménagements Miotto à deux reprises pour mon entreprise. Les équipes sont à la fois professionnelles, efficaces et chaleureuses. Nous avons été extrêmement satisfaits et nous n'avons pas eu à déplorer de casse ce qui est peut fréquent lors des déménagements. Salvatore Mura PDG EverLink Services

Je mets 1 étoile parce que je n’ai pas le choix.
A éviter absolument !!! C'est dommage qu'on ne puisse pas mettre ZERO étoiles. La femme au téléphone est détestable, méprisante et mithomane. Société qui sous traite votre déménageurs alors que l’on vous dit le contraire lorsque vous leur poser la question. Le commercial est très bien, du coup vous croyez au sérieux de cette entreprise mais voilà c est un autre déménageur qui intervient et la vous avez le droit à un déménagement catastrophique et je pèse mes mots : casse de meubles, insultes de la part des employés etc ... Honteux lamentable

Erreurs sur le devis , surestimation du volume, tarif extrêmement élevé !!! Et la cerise sur le gâteau: quand vous appelez pour demander quelques précisions (le devis spécifie que tout ce qui n'est pas mentionné, donne lieu à la facturation suppléméntaire!), on vous parle d'une manière désagréable et presque insultante... La personne qui répond au téléphone n'a aucune notion de "service au client". Le client est juste bon à accepter le devis et à se laisser avoir.... Société à éviter!!!