Dr Marius BURCUS

Prise en charge en urgence suite à une rage de dent, je suis maintenant suivie au cabinet. J’avais une peur bleue du dentiste et malgré tout le Dr Burcus se montre rassurant et est très humain, il explique bien ce qu’il fait et je n’ai jamais eu de douleurs pendant ses soins. Cabinet très propre, où les mesures sanitaires sont appliquées ce qui est très rassurant. J’ai moins d’appréhension maintenant et je m’y rends sereine. Je recommande.

Médiocre, la secrétaire vraiment incompréhensible et mauvaise. Vous laisse avec une rage de dent et ne vous prend pas en charge quand vous n’êtes pas patient. Plus aucun dentiste ne veut prendre de client on fais soigner nos dents comment par le saint esprit ? Bande d’incompétent que vous êtes.

J’ai pris un rendez-vous en urgence je suis arrivé 10min au retard car j’ai dû acheter un masque avant j’arrive on me dit qu’on me prendra pas ( donc sa je comprend j’ai eu du retard ok ) mais je demande qu’on remette un autre rendez-vous dans la semaine car j’ai une grosse rage de dent sa fait 4jrs et on me dit quoi? Vous avez cas trouver un autre dentiste en fermant la porte au nez ni aurevoir rien c’est quoi ce manque de respect ce n’est pas professionnel du tout ! Surtout que c’est très dur de trouvé des dentistes laisser les gens avec des douleurs et tout c’est inacceptable.

Dentiste et Secrétaire plus que professionnel, Humain !!

Cabinet très propre, lieu très accueillant et dentiste au top et très a l’écoute.

Encore merci a vous d’avoir réussi a me placer entre 2 rendez-vous pour pouvoir me soulager d’une douleur atroce. Je recommande ++++

Venue pour une rage dent, dentiste très agréable doux soigne très bien les dents rien à dire je suis satisfait d'avoir été bien accueilli d'ailleurs je dois revenir pour me refaire soigner je recommande ce dentiste à 100% patient et explique bien les choses

Réponse : En quoi est un manque de respect? Cette pièce n'avait aucune indication qu'elle était interdite au publique et je suis resté au pas de la porte. De plus j'avais mon masque et vous n'étiez pas en train de faire la stérilisation a ce moment là

Voici les solutions possibles pour que ce cas n'arrive pas :
- mettre un mot sur la vitre de la secrétaire afin de préciser qu'elle peut être absente et qu'il faut patienter
- mettre les fauteuils en évidence pour que les patients puissent voir qu'il ont un endroit pour attendre
- avoir un mot du docteur ou de la secrétaire comme "j'arrive dans quelques instant, veuillez patienter" afin d'avoir la confirmation que la fin de mon RDV est pris en compte
- fermer la porte ???

Voici la solution que vous avez chois :
- me crier dessus dès le début de la conversation en me disant que j'avais tort de vous prévenir

Très bien reçu par le Dr M.BURCUS.
Je viens d’arriver dans la région, ce cabinet dentaire est propre. le Docteur est très professionnel, le diagnostic, les explications sont claires et précises.
Je retournerai pour continuer les soins.
Je vous le recommande les yeux fermés!

Très bon dentiste, je recommande vivement. Cabinet très propre. L’accueil est chaleureux, et les explications sont très appréciable. Merci docteur pour vos soins.