Cotret Maud
1 Pl. Paul Jamot, 51100 Reims
4.2
11 avis
8 Commentaires
723Q+JW Reims
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Lundi: 9–12
Mardi: 8–12
Mercredi: Fermé
Jeudi: 8–12
Vendredi: 8–13
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Mardi: 8–12
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Dimanche: Fermé
Ce matin, j’appelle le cabinet pour prendre un RDV d’urgence car j’ai une infection à une dent… La secrétaire médicale m’apprend que le Docteur Charier est partie. Je lui explique que mon problème est urgent et que je souhaite un RDV. La réponse : Il me faudra attendre le 29/11 pour un RDV !!!
J’insiste un peu pour obtenir, au moins, une prescription d’antibiotiques ou d’antalgiques afin de résorber l’abcès pour pouvoir attendre le 29/11… En vient !!!
C’est tout simplement inadmissible car ce type de problème non traité, peut entraîner de graves complications !!! Quelles sont mes options ? Téléphoner à tous les Dentistes de la Ville, qui ne prennent plus de nouveau patients, non plus !
Je viens de prendre connaissance de votre réponse.
Je vous informe n'avoir reçu aucun appel de votre cabinet! Pas d'appel en absence sur mon téléphone mobil ?
Je n'ai pas de carie et n'ai pas laissé pourrir un problème ancien pour que ça devienne une urgence aujourd'hui. Hier, j'ai croqué dans un petit morceau d'os, ce qui a exercé une pression importante sur le pansement d'une molaire, qui à d'ailleurs été traité par votre cabinet. C'est cet aléa qui à créé l'inflamation!
Aussi et en ce qui concerne l'ordonnance, j'ai proposé à votre secrétaire de passer cet après midi entre deux de vos RDV afin que vous puissiez me prescrire un traitement approprié. Ce qui m'a été refusé.
Pour finir et sur la prévention: Mon ancien Dentiste avait pour habitude de nous adresser un courrier de rappel tous les ans pour ce type d'examens. Je conseille vivement à vos patients de se mettre un rappel tous les ans sur leur agenda, afin de ne jamais être dans ma situation d'aujourd'hui!
Dents de sagesse retirées 2x dans ce cabinet et tout c’est toujours bien passé que ce soit au moment de l’extraction et les jours suivants.
Une dentiste à l'opposé de ce que tous les enfants redoutent!
Fait de l'excellent travail
Dentiste qui donne envie d'y aller avec grand plaisir